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肿瘤血液科工作计划.
肿瘤血液科工作计划
一、加强在职教育,提高的综合素质 (一)、按规范化培训及在职继续教育实施方案抓好的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院、低年资的考核,强化们的学习意识,工作计划以强化基础知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试有试卷并由组织进行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养专科打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的,在年内基本技能必须全部达标,考核在实际工作中抽考。其他层次的计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提高护的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化的现代护理文化意识,达成共识后在全范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习社交礼仪及职业服务礼仪。开展礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护技术水平。随着护水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,通过医生授课、检索文献资料、组织护查房及护会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护管理,严谨工作计划,提高管理水平 (一)、更新管理理念、管理技巧及护服务中人文精神的培养,当今社会人群对护的服务需求,工作展望以及感情沟通交流等. (二)、加强目标管理考核,月考评与年终考评相结合。 三、加强护质量过程控制,确保护工作安全、有效 (一)、实行护质量管理体系,尤其是需开发提高护发现问题,解决问题的能力,增强全员参与质量管理的意识,提高护质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,考评方式以现场考评及查看病人、查看记录、听取意见,发现工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范书写,从细节上抓起,加强对每份护采取定期进行记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护不归档。(四)加强护过程中的安全管理: 1、加强护安全监控管理,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究个人2、严格执行查对制度,强调核对的执行到位,加强对护的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)、在培养日常礼仪的基础上,进一步规范护操作用语,沟通技能树立良好的职业形象。 (二)、注重收集护服务需求信息,通过了解回访意见、与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对工作给予激励,调动工作积极性。五、做好教学、科研工作 (一)、指定具以上职称的负责实习生的带教工作,定期召开学评教会,听取带教及实习生的意见。 (二)、重视带教工作,责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
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