营销员教学计划..docVIP

营销员基础课程教学计划 专业名称：营销员 层次：初级 培训学时：130 一、专业（工种）概述 1、名称及含义： 是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为营销或经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为营销学本专业培养具备管理、经济、法律、营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科专门人才。本专业学生主要学习营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。 1．掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识； 　　2．掌握营销的定性、定量分析方法； 　　3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力； 　　4．熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则； 　　5．了解本学科的理论前沿及发展动态； 　　6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。 （一）专业理论课 64 市场营销基础、社交礼仪、相关法律知识 9 销售准备、访问顾客、处理异议、建议成交 10 谈判技巧 6 人际交往、公关专题活动 9 服务质量、客户投诉的处理 6 确定客户信用限度、讨债实务 6 制定市场调研计划 6 选择分销渠道、中间商管理 4 商品储存运输 5 销售活动分析 3 （二）专业实操课 66 销售技能 16 谈判技能 13 公关技能 8 服务技能 13 讨债技能 9 市场调研技能 8 渠道管理技能 5 总计：130课时 七、资源配备 教学资源配备表 序号 场地培训名称 完成课程 课程性质 设备配置 工位 备注 1 广州鑫林工艺有限公司 理论课 理论 60套台櫈、黑板、扩音设备、电脑、投影机等。 60 2 广州鑫林工艺有限公司 实训课 实训 商品展示台：一批 电话：一批 商品：一批 60 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------