衡威会都培训课程计划表..docVIP

衡威会都培训课程计划表 日期 培训时间 培训内容 培训人 3、18 第一节：09：30—10：30 分配部门；部门见面会 李冬云 第二节：10：50—11：50 行为规范 撒美琳 第一节：14：00—15：00 仪容仪表规范 李冬云 第二节：15：20—16：20 服装、饰物 撒美琳 第三节：16：40—17：40 化妆 李冬云 3、19 第一节：09：30—10：30 服务礼节 撒美琳 第二节：10：50—11：50 问候语、 李冬云 第一节：14：00—15：00 鞠躬礼、 撒美琳 第二节：15：20—16：20 见面礼节、 李冬云 第三节：16：40—17：40 应答礼节、 撒美琳 3、20 第一节：09：30—10：30 操作礼节、 李冬云 第二节：10：50—11：50 迎送礼节 撒美琳 第一节：14：00—15：00 电话礼节 李冬云 第二节：15：20—16：20 称呼礼节 撒美琳 第三节：16：40—17：40 致意礼 李冬云 3、21 第一节：09：30—10：30 蹲姿、站姿 撒美琳 第二节：10：50—11：50 坐姿、走姿 李冬云 14.00——18：00 服务礼仪考核 撒美琳 托盘考核、形体考核。 李冬云 3、22 第一节：09：30—12：00 系统培训 第二节：13：30—15：30 系统培训 第三节：16：00—18：00 系统培训 3、23 第一节：09：30—12：00 系统培训 第二节：13：30—15：30 系统培训 第三节16：00—18：00 系统培训 3、25 第一节：09：30—12：00 系统培训 第二节：13：30—15：30 系统培训 第三节：16：00—18：00 系统培训 3、26 第一节：09：30—12：00 系统培训 第二节：13：30—15：30 系统培训 第三节：16：00—18：00 系统培训 3、27 第一节：09：30—12：00 系统培训 第二节：13：30—15：30 系统培训 第三节：16：00—18：00 系统培训 3、28 第一节：09：30—12：00 系统培训 第二节：13：30—15：30 系统培训 第三节：16：00—18：00 系统培训 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------