人文关怀在手术室护理中应用体会.docVIP

人文关怀在手术室护理中应用体会摘 要 目的：探讨人文关怀在手术室护理中的重要作用。方法：树立人文理念，增强医务人员素质，将人文关怀贯穿于手术护理全过程。结果：人文关怀提高了患者的满意度。结论：人文关怀可减轻患者的焦虑、抑郁等负面情绪，使手术治疗和护理工作收到事半功倍的效果。 关键词 手术室护理 人文关怀 应用体会 doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.14.303 人文是一个动态的概念，是指人类社会的各种文化现象，尤其是指人类文化中的科学、优秀、健康的部分。人文的核心是“人”，以人为本，主要表现在重视人、关心人、爱护人。简而言之，“人文”就是重视人的文化［1］。手术作为一种强烈的应激源，患者在手术前普遍存在着担忧、恐惧和焦虑情绪，手术室护士应对手术患者多做一些人文关怀，对患者进行心理疏导、安慰，解除顾虑，安全度过手术期。 人文关怀的实施 营造人文环境和氛围：①手术室设备的配备、完善和使用：手术室应配备层流手术间，物品的摆设规范化、标准化，做到整洁、明朗，减少血迹、污垢对患者的视觉刺激。配置保暖设备，补充足够的柔软棉垫，适合各种手术体位使用，防止患者术中压伤。②强化人文知识的学习，营造人文护理环境：护理人员应着装整洁，仪表端庄，态度主动热情，语言文明礼貌，具有良好的人际沟通能力；不但要学习医学知识，，还要学习心理学、法学、美学、伦理学以及预防、保健知识。牢固树立“以人为本”的观念，在实际工作中充分尊重患者的人格和权力，真正体现以“患者为中心”的新型护患关系。 将“人文关怀”理念运用于护理服务的全过程：①重视术前访视：在手术前1天进行术前访视，对患者的情况做详细的了解，如病史、发病时间和手术部位，以制定人性化的护理措施。详细向患者介绍手术人员，解释手术、麻醉方式、手术体位的摆放、配合方法和意义，解除患者对手术的顾虑和恐惧感。告知术前注意事项，如禁食、禁水等。术前注意保暖，预防上呼吸道感染，保证睡眠质量，嘱患者不能将饰物、假牙、隐形眼镜等带进手术室。耐心倾听患者主诉，热情回答患者的提问，减少患者对手术的不安和恐惧心理，增加安全感。②手术中的舒适护理：手术室护士热情的把患者接入手术室，根据制定的个性化护理措施实行护理。麻醉前几分钟与患者沟通交流，稳定情绪，协助患者摆放麻醉和手术体位，以既符合手术操作需要，又不妨碍生理功能且舒适为原则，动作轻柔，减少躯体暴露时间。对非全身麻醉患者最好及时提供心理疏导和进行交流，并适当调整患者肢体位置，按摩受压部位。术中及时告知他们出血不多，手术很顺利，不要过分紧张等。术中适当抚摸患者的肌肤，如抚摸患儿的额头，轻握患者双手，可使患者感到心理舒适。保持环境安静，所有动作稳、准、轻，避免不良刺激与影响，使其较平稳舒心地度过手术期。③手术后的指导：术后即时对患者及家属介绍手术顺利的信息，提高患者战胜疾病的信心，指导患者术后的注意事项，如腰麻后去枕平卧，及术后恢复锻炼方法，增强患者的自我参与意识。 讨 论 随着社会的发展，人们的健康需求不断扩展，人文关怀也越来越显示出它的独特价值，要求手术室护士更加注重患者的心理需求，推行充满人文关怀的整体护理，为患者提供更加人性化的围手术期服务。有效的人文关怀能增强患者应对压力的能力，促进患者的康复［2］。人文护理作为一种新型护理模式，不仅为患者提供了最优质的服务，极大推动了护理事业的发展，也为患者康复创造了一个良好的医疗、心理和社会环境。 参考文献 1 王溪婷.护理人文关怀研究进展［J］.吉林医学,2009,30(22):237. 2 刘义兰,王桂兰,任小英,等.住院病人对护理行为关怀性评价的调查研究［J］.中华护理杂志,2002,37(4):245. 1