东阳卫生系统2013年五城同创职责任务分解表.doc

东阳市卫生系统2013年“五城同创”职责任务分解表 项目 标准与要求 对策措施 责作 单位 责任人 协助 单位 各单位共同职责 1．建立卫生管理组织，健全卫生管理制度，经常开展卫生检查评比活动。 2．环境整洁，庭院绿化美化，车辆停放整齐，道路硬化，路面平整，下水道通畅。环卫设施完善，厕所符合卫生要求，各类垃圾日产日清。 3．室内卫生良好，楼道整洁，无乱堆乱贴乱画现象，门窗无破损。 4．积极开展除四害活动，防制措施落实。 5．积极开展健康教育和禁烟活动。 6．医院污水、污物处理得当。 7．单位食堂符合《食品安全法》有关要求。 8．“窗口”行业、执法部门创建文明行业活动的覆盖面达100%。 9．“窗口”行业规范化服务A、建立并完善岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、失职追究制等制度，考核、奖惩等纪律严明；职业道德教育和政治业务学习实现经常化、制度化；从业人员服务规范，诚信守法；B、广泛开展全员文明礼仪宣传教育，从业人员文明礼貌、热情耐心、认真负责；无“四难”（门难进、事难办、脸难看、话难听）、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象；C、有高效的投诉处理机制，内外监督机制健全，对群众反映的问题及时处理，投诉处理率达到95%以上；提供便民措施，探索改进服务方式，强化服务功能，服务质量和办事效率。 10．认真做好平时创建工作资料的收集和积累。 1．单位的党政主要领导对创建工