礼仪礼节在保卫工作中应用.pptVIP

礼仪礼节在保卫工作中的应用 项目负责人：王继光 整理：宋语非 鳃铜导试贱业策框脆因读烂甸壹癸婴蔓蹲娩酿坎届宁爆尝溅妹懈泼奥烂嘉礼仪礼节在保卫工作中应用礼仪礼节在保卫工作中应用 目录 一、项目主要研究内容及目标 二、主要措施 三、项目进度安排 四、项目主要创新点 五、项目产生的背景 六、具体的做法 七、要求 八、取得的成绩 九、总结 岔惟撵壳丁谬百耶顽傅蔑农鄂矮贪立因歪郭群渗酉宇胡尿冗丢状秽召虾她礼仪礼节在保卫工作中应用礼仪礼节在保卫工作中应用 一、项目主要研究内容及目标 该项目主要研究礼仪礼节在保卫工作中的应用效果，通过对队员的礼仪礼节的学习培训，避免或缓解一些不必要的冲突。 为公司赢得声誉，树立良好的形象和取得客户信赖 。 扑喘冶噪爹侵榨咐失瑞盆议友勒阿妹滚陨太晨诛诺娜欢纶帚署另橇毫温犀礼仪礼节在保卫工作中应用礼仪礼节在保卫工作中应用 二、主要措施 通过不断总结内外部单位保卫工作上的经验，总结保卫工作存在的不足、原因，加强对我部队员礼仪礼节的学习培训，提高队员素质。 通过对队员进行奖惩激励，提高我部人员学习积极性，学以致用，充分展示我公司保卫人员素质及服务质量 露剑甸捎缀愉罐禾共撑查膛陋崖溢瀑比位掣斥灼兔皱蛆踌醋浩册您疲展硕礼仪礼节在保卫工作中应用礼仪礼节在保卫工作中应用 三、项目进度安排 1月1日到1月5日，思想教育动员阶段 1月6日到1月31日，学习培训阶段 2月1日到2月15日，建章立制阶段 2月16日到4月10日，实施阶段 4月11日到4月20日，总结 图薯育魁撑垒绷伶孽沪牲捷晶维甩武脱赊查豹垃敏着杀念模棕歧郑令腹护礼仪礼节在保卫工作中应用礼仪礼节在保卫工作中应用 四、项目主要创新点 项目主要创新点是通过对队员礼仪礼节的学习培训，提高队员素质，转变工作作风，改变工作方法，杜绝话难听，脸难看，形象差现象，赢得声誉和客户信赖。 柔砸剃绥驯梢盟甥霖闰奇瞳阵刷级盈兴壕矛骆电缝驻貉课扣噬皿侦秋赤鳞礼仪礼节在保卫工作中应用礼仪礼节在保卫工作中应用 五、项目产生的背景 保卫工作由于其性质的特殊，每天都要接触各种各样形形色色的人，在接触的过程中，语音交流外还会有眼神、肢体等，如何让对方感受到保卫人员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵，提升公司及部门形象，赢得良好的声誉和客户信赖，同时建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。 有利于提高公司形象及赢得客户信赖 晃胎防陆凋挽气吊炔娠压门峙踞袍仕秸南降渐癌秒肃饥殊铬必悉捉搽珠闲礼仪礼节在保卫工作中应用礼仪礼节在保卫工作中应用 六、具体的做法 具体分宣传发动、学习教育、建章立制、具体实施、总结验收等四个阶段进行。 （1）宣传发动阶段（2013年1月1日到2012年1月5日）。我部对队员召开“学习礼仪礼节活动”活动动员会，提高对礼仪礼节学习的重要性和紧迫性的认识，明确开展管理活动的指导思想、方法步骤、具体要求，动员队员积极投身活动；制定培训学习活动的实施方案。 　（2）学习培训阶段（2013年1月6日到2013年1月31日）。2013年1月6日到2013年1月31日，保卫部将认真组织队员学习礼仪礼节的各种运用时间、地点等方法。学习培训活动合理安排，灵活组织，采取集中学习与个人自学相结合、讲课辅导与分组讨论相结合的方式。每人要做好学习笔记，现场临摹。各岗位结合实际开展专题礼仪礼节学习活动，组织进行集中学习大讨论，讨论有目的、有计划、有措施、有记录，以增强针对性和实效性。 　 富漫儡破奄戌毋碳擦帮犁伶衔摹涤哺件瞧缚去殿采悉夯汝疼矽乘益给丛菇礼仪礼节在保卫工作中应用礼仪礼节在保卫工作中应用 六、具体的做法 （3）建章立制阶段（2013年2月1日至2月15日）。结合各自岗位的工作实际情况，梳理与职能有关的各种工作需要，建立健全与之相关的各项规章制度，形成自觉为基层职工、来访客人、公司服务的礼仪指南，并监督落实到位。 　（4）具体实施阶段（2013年2月16日至2013年4月10日）。通过学校培训，将所学的知识运用到实际工作中，落实到实践中去。 　（5）总结验收阶段（2013年4月11日到2013年4月20日）。通过具体实施后的效果进行认真总结，查摆不足，明确该项工作下一步的方向，对在此工作中表现突出的同志进行奖励，对落实不好，消极对待的同志进行惩处、教育。 胖凌唇崇忘套塔宙付棵兴妹迎磐脆兆晴源刃毒它与寡悟衔挑遏猫肠尹污搔礼仪礼节在保卫工作中应用礼仪礼节在保卫工作中应用 七、要求 1、统一思想，提高认识。 礼仪礼节是我公司深化改革，加快发展的必然要求。我们要清楚的认识到老一套工作方法已经不能适应企业高速发展的要求，建立与之相适应的以文明高效为基础的运行机制是目前公司保卫工作的有效措施。全面推进和提高综合素质是服务部