浅议手术室护士心理健康状况问题及对策.docVIP

浅议手术室护士心理健康状况问题及对策护士心理健康状况的好坏决定着护理的质量和水平，手术室护士的工作特点，影响着她们的心理健康状态。现将手术室护士心理问题与应对策略总结如下。? 1 影响心理健康因素 ? 1．1 来自于职业的压力 目前国内医院护士严重缺编，护患比例达不到整体护理编制的要求。手术室的床护比例严重不足，使护士长期处于超负荷的工作状态，日夜不停的工作，生活极不规律。原因就是护理人员缺编严重，超负荷工作引起的。? 1．2 来自于特殊工作环境和工作性质的压力? 1．2．1 高度紧张的工作性质造成的心理障碍 手术室工作与其他科室相比，工作量大，需长时间高度集中精力工作。手术室几乎是全天运转，护士加班司空见惯，特别是夜班护士，除了接白天未完的手术，还要应对急症手术，这种超负荷、高强度的工作，久而久之会导致护士发生心理障碍。? 1．2．2 人际关系冲突导致角色适应不良 手术室护士与外科医生的合作最为密切，经常在工作中因为坚持原则而发生冲突。手术室与许多临床科室有密切的联系。相互之间因协调处理事物发生误会，矛盾冲突是常有的。这些事情让护士情绪欠佳使工作积极性受挫。? 1．2．3 高度的责任要求产生的工作疲惫感 随着医疗事故处理条例的出台，患者的维权意识明显高于我们的自我保护意识。长期处于这样一个压力应激源的刺激，容易产生工作疲惫感。? 1．2．4 服务对象的高标准要求带来的心理压力 患者在围手术期内达到接受手术治疗的心身状态，要求访视护士要懂得心理学、社会学、伦理学的知识。? 1．3 护士自身的心理素质? 1．3．1 心理卫生知识缺乏 面对职业产生的压力源刺激不能很好的进行心理调适，是手术室护士心理状态情况不佳的原因。对来自于工作和生活的多种刺激及保持自身的平衡耐受力、自制力、应变力不强。心态不稳定，造成人体生物钟紊乱，长期超负荷运转，除导致各种躯体疾病外，更会引起心理疲劳[1]。? 1．3．2 对自身工作的认识 手术室承担着全院外科患者的治疗和急诊抢救工作。手术室护士每天面对的是饱受疾病折磨，心理状态不佳、情绪不稳定的患者。护士在如何评价自我的这种被动性工作中，会产生不同的结果。消极的自我评价、认知方式会导致消极的行为和情绪，使工作的积极性受挫。? 2 对策? 2．1 对于工作人员自身? 2．1．1 加强业务学习，努力提高专业水平 手术室工作专业性强，技术要求高。面对知识更新迅猛的时代，护士要注重知识和技能训练的学习。尽可能在现有的条件下，努力学习掌握新的手术配合知识。? 2．1．2 创建和谐的护患、医护、家庭关系 平时注意加强沟通交流，增进理解是建立良好人际关系的前提。认真准备物品和器械。手术中做到急医生所急，当某一环节出现情况时，主动及时向医生解释清楚并告知医护人员正在努力解决。回到家中，经常跟家庭成员多沟通，使他们理解自己的工作、了解工作的性质。? 2．1．3 加强自我调适能力的训练 在工作和生活中，要有意识的学习一些心理放松训练的技巧和心理健康保健方面的知识，要密切关注自己心理疲劳的征象，早发现早进行干预。? 2．2 管理者的角度? 2．2．1 设法缓解人员缺编现象 医院在宏观和总体上，要根据科室的工作量，合理配备护士并每年进行调整。护士长应实行“弹性排班、弹性作息”来缓解工作人员长期超负荷的工作现象。? 2．2．2 提高社会适应能力的训练 作为管理者必须清楚，设法缓解护士的压力，保持工作人员心情愉快是自己工作的重点。可充分利用医院现有的资源，把为患者服务的心理医生的工作，扩展到也为工作人员提供心理支持。? 2．2．3 注意心理素质的培养 管理者必须注重自己和护士的心理素质的培训。应明确培养一个护士的心理素质同培养她的专业理论和技能同等重要。? 2．2．4 管理中体现以人为本，体现人文关怀，作到用心管理[2]。? 综上所述，手术室护士的心理健康，要依赖于护士自身、护理管理者、社会和家庭的支持来共同维护，要提高工作质量，提高护理效率，保证整体管理目标的实现，除了提高手术室工作人员业务素质[3]，还必需要把促进和维护手术室护士的心理健康作为一项重要工作内容。因此只有深入了解手术室的工作性质，随时调整自我心态，才能以健康的身体、十足的信心、扎实的技术、高度的责任心面对每一位患者，做好每一件工作。? 参考文献 ［1］ 周双.实用手术室护理.上海科学技术出版社,2005,10（11）：177.? ［2］ 陈秀娥.现代医院管理与人文精神.中华医院管理杂志,2003，19：645-646.? ［3］ 许炎秋.新加坡陈笃生医院手术室管理.山西护理杂志,1999,3:13.? 1