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支持企业过程再造的柔性工作流模型
2001 年 11 月 系统工程理论与实践 第 11 期
文章编号:(2001)
支持企业过程再造的柔性工作流模型
1 2 2
林成栋 , 王寿欣 , 覃 正
( 1. 上海交通大学管理学院, 上海 200030; 2. 西安交通大学管理学院, 西安 710049)
摘要: 为克服传统流程模型不能有效支持BPR 的问题, 本文采用工作流技术, 提出了一种全面支持
BPR 的柔性流程模型——工作流模型, 它不但支持对现有流程的优化, 而且还给出了进行流程再设计
的具体实现方法 最后我们还对这一模型的一致性进行了验证
关键词: 企业过程再造; 工作流; 工作流模型
中图分类号: F 224 文献标识码: A
T he F lex ib le W o rkflow M odel Suppo rting BPR
1 2 2
, ,
L IN Cheng dong W AN G Shou x in Q IN Zheng
( 1. M anagem ent Schoo l, Shanghai J iao tong U niversity, Shanghai 200030, Ch ina; 2. M anagem ent
Schoo l, X i’an J iao tong U niversity, X i’an 710049, Ch ina)
Abstract: In o rder to overcom e the p roblem that traditional p rocess model can no t
effectively suppo rt BPR , in th is paper, w e adap t w o rkflow techno logy, define a flexible
p rocess model - W o rkflow M odel overall suppo rting BPR. It no t only suppo rts to
op tim ize the exiting p rocesses, but also introduces concrete actualization m ethods of
. , .
reengineering p rocesses A t last w e also p rove the consistency of W o rkflow M odel
: ; ;
Keywords BPR w o rkflow w o rkflow model
1 引言
企业过程再造(BPR , Business P rocess R eengineering) 是 90 年代初由哈默和钱皮提出的一种全新的
管理思想, 其主要内容是, 对组织内部和组织之间的工作流和业务过程进行根本性的再思考和重新设计,
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