医院定岗定编与岗位说明书编制.PPT

岗位分析常用方法 * 岗位分析表结构 * 编写岗位说明书的主要技能应用 * 任务描述规范 任务描述规范：“表述权限和参与方式的动词”+“需要完成的工作或动词所指向的对象”+“职责目标”（可选项）。下表是不同的动词匹配不同的同一个工作对象，表述的是不同的工作岗位的职责。 岗 位 动 词 对 象 总账会计 编制 医院年度财务报告 财务部主任 审核 院长 审批 * 描述岗位任务的常用动词 决策层：主持、制定、策划、指导、督办、协调、委派、考核、交办、审核、审批、批准、签署、核转等。 管理层：组织、拟定、提交、制定、支持、督促、布置、提出、编制、开展、考察、分析、综合、研究、处理、解决、推广等。 执行层：策划、设计、提出、参与、协助、代理、编制、收集、整理、调查、统计、记录、维护、遵守、维修、办理、呈报、接待、保管、核算、登记、送达等。 * 岗位说明书任务描述要求达到的标准 岗位说明书体系的标准包括： 1. 部门各岗位说明书职责相加涵盖所有职能。 2. 同一部门内部各岗位之间职责界定清楚，既不会有没有 岗位负责的职责，也不会有同时多个岗位负责。 3. 没有岗位交叉现象。 4. 对于协同任务清楚地分配到各岗位。 5. 相同或相似任务处在不同岗位描述应该保持一致。 * 编写岗位职责与描述任务的要求 1. 同一类的职责排列在一起。比如：接待类、文件整理类、会议安排类。 2. 按照流程或者时间的先后顺序排列流程性各项工作。如：培训计划确定→预算制定与审批→培训队伍建立→培训课程开发→培训组织实施。 3. 非流程性工作按照工作中的地位、作用或相互关系排列。 4.不同岗位类别的职责描述应该有所区别。 * 岗位权限的编撰要求 权限的表述方式： 工作涉及的范围+在此岗位内拥有的权限，比如：批准中层干部的录用和任命。 岗位说明书常用权限： 检查权、监督权、建议权、纠正权、调阅权/查阅权、指导权、协调权、审批权、审核权、考核权、奖惩权、分配权、决策权、指挥权、调查权、知情权、索取权、拒绝权、否定权、召集权、解释权、使用权、调配权。 * 任职资格的编撰要求 任职资格：是指完成岗位工作并保证良好的岗位工作绩效而对任职者提出的一系列的特征要求，包括显性任职资格、半显性任职资格和隐性任职资格。 显性任职资格：包括年龄、身体条件、受教育程度、工作经验、执业资格等，属于可以精确衡量，需准确描述。 半显性任职资格：包括专业知识、专业技能等，一般通过相对标准化的方式衡量，与岗位绩效密切相关，相对准确描述。 隐性任职资格：需经过相当长时间，通过业绩考核、观察、重大时间分析等才能够认识，对工作绩效影响极重要。 * 任职资格的编撰要求 常见任职资格要求 学历与专业背景：学历指胜任此岗位要求的最适宜学历；专业背景指在接受学历（专业）教育的背景。 执业资格与职称要求：如：临床的执业医师、执业护士，财会的会计上岗证等，如果没有特别要求填写“不限”；职称要求指岗位对专业技术职称类别与级别的要求，如：外科主治医师岗位要获外科主治医师及以上职称。 工作经验要求：指在晋升本岗位前需在下一级岗位积累的最低工作经验要求，及在本岗位任职时需要一定的管理经验，如：妇科主任需要具备五年以上的妇科副主任医师经验和一定的管理经验。 * 岗位说明书的应用 岗位说明书 培训 指导 薪酬 依据 招聘 选拨 落实 责任 绩效 评估 * 岗位说明书的维护 每当有新岗位出现时，都需要在工作分析的基础上制定《医院岗位说明书》，《医院岗位说明书》的初稿由医院人力资源部制定后，再与该岗位所在科室的主任或护士长充分沟通协商予以确认。 每年各科室主任或护士长要根据岗位调整重新修订《医院岗位说明书》，并报院人力资源部备案。同时人力资源部主任也有权对不适当的地方予以修正。 每年度《医院岗位说明书》修订后，都要给该岗位的员工打印一份，作为工作行为的规范和绩效考核的依据。《医院岗位说明书》将被应用于医院员工的招聘、选拨、培训、绩效考核、薪酬分配、人事调配、职业生涯规划等领域。 * 如何确保编写岗位说明书任务的完成 ○必要的培训与辅导 在开展岗位说明书编写工作之前，通过培训引导员工明确规范岗位职责的意义、正确认识岗位说明书的编写工作的价值。 ○高中层的支持和认可 医院高中层对岗位说明书编写工作要有足够的理解和支持，并保证在岗位说明书编写的实施过程中，能率先树立岗位责任意识，严格按要求完成岗位分析。 * 如何确保编写岗位说明书任务的完成 ○全体员工的参与和配合 各科室主任、护士长以及员工应该积极参与到岗位说明书的编写工作中来，管理顾问要为医院员工提供编写技术的培训、指导和审核。 ○动态的管理机制 岗位说明书管理工作相当重要，行业