人力资源管理师(三级)计算、图表分析题.ppt

人力资源管理师（三级） 各章计算与图表分析 一、核定用人数量的基本方法 基本依据（思路）：人数=工作量/工作效率 五种传统定员方法 1）按劳动效率定员； 2）按设备定员； 3）按岗位定员； 4）按比例定员； 5）按组织机构、职责范围和业务分工定员。 能力操作：企业定员的新方法 运用数理统计方法：对管理人员进行定员 运用概率推断方法：对医务人员进行定员 运用排队法：对工具保管人员进行定员 零基定员法：对二、三线人员进行定员 　　 例4、．某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。 　　于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时问为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。 　　此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要。已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。[2009年11月三级真题]　　 请根据上述资料： 　　(1)核算出每台设备的看管定额(人／台)。 　　(2)核算出2009年该类设备的定员人数。 答：(1)计算单台设备定员人数，即看管定额多人一机共同进行看管的设备，其岗位定员人数即单台设备的看管定额，则： 　　　 (2)计算2009年该类设备的定员人数 　　设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数的。则： 　　 例5、某企业主要生产A、B、C三种产品。三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1—4所示。预计该企业在2009年的定额完成率为110%，废品率为3%，员工出勤率为95%。[2007年11月三级真题] 请计算该企业2008年生产人员的定员人数。 　　 解：(1)2008年A产品生产任务总量＝100×30＝3000(小时)。　　 (2)2008年B产品生产任务总量＝200×50＝10000(小时)。 　 (3)2008年C产品生产任务总量＝300×60＝18000(小时)。 (4)该企业2008年生产人员的定员人数可依下列公式计算：  二、方案设计题（本题共1题，共17分） 某公司人力资源部经理的工作说明书的主要内容如下： 1.负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚； 2.负责统计、评估公司人力资源需求情况，制度人员招聘计划并按计划招聘公司员工； 3.按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》； 4.负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； 5.负责管理人事档案； 6.负责本部门员工工作绩效考核； 7．负责完成总经理交代的其他任务。 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单、内容不完整、内容描述不准确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。（17分） 解答：P6 人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容： （1）基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级（亦既岗位评价的结果）、岗位编码、定员标准、直接上、下级和编制日期等方面的识别信息。 （2）岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。 （3）监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间的横向与纵向上的联系。 （4）工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项做出的说明。 （5）工作权限。 （6）劳动条件和环境。 （7）工作时间。 （8）资历。有工作经验和学历条件两个方面构成。 （9）身体条件。 （10）心理品质要求。 （11）专业知识和技能要求。 其中（1）岗位职责的全面性（是否包含所有重要职责） （2）岗位职责的系统性（是否按照由主及次、由前至后的顺序撰写） （3）岗位职责的准确性（内容描述是否准确） （4）职责表述的规范性（文字表述是否规范） 一、员工录用决策（计算题） 　　1.某公司拟招聘两名工作人员，表2—1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所眺选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B两个岗位素贡测评指标的权重(w1)。 　　请根据表2—1的数据。分别为A和B两个岗位各提出1名最终候选人。[2010年5月三级真题] 解：(1)A岗位： 候选人甲得分＝0.9×0.8＋0.5×0.9＋1×0.7＋1×0.8＋0.8×1＋0.9×0.6＋1×0.7＝4.71； 　　 候选人乙得分＝0.7×0.8＋1×0.9＋0.5×0.7＋0.6×0.8＋1×1＋0.8×0.6＋0.9×0.7＝4.4； 　　 候选人丙得分