医院管理学.人事管理.ppt

第三章 人事管理 * 第三章 人事管理 第一节 人事管理的概念与 内容 一、人事管理的 概念 人事管理主要是指国家机关、企事业单位为实现组织既定目标，运用现代管理理论、原理和方法对其所属工作人员的录用、聘任、任免、调配、培训、奖惩、工资、福利、退休等一系列工作进行计划、组织、指挥、协调、控制等管理活动的总称。 第三章 人事管理 * 第一节 人事管理的概念与 内容 三 人事管理的框架 第三章 人事管理 * 第一节 人事管理的概念与 内容 三 、人事管理的主要内容 （一）岗位设置 (二）人员配备 （三）人员培训 （四）人员考核 （五）人员奖惩 （六）劳动人事统计和人事档案管理 第三章 人事管理 * 第一节 人事管理的概念与 内容 四、人事管理的基本原理 （一）能级管理原理 （二）互补原理 （三）激励原理 （四）相关原理 （五）动态原理 （六）行为科学 （七）系统论、信息论、控制论 第三章 人事管理 * 第二节 岗位设置与人员配备 一、医院的岗位设置 （一）岗位设置的原则 1.按需设岗、因事设岗 2.合理结构的原则 （二）岗位设置的方法 1.分析医院的服务功能 2.按服务功能分类，确定需要设立的部门 3.按各部门的学科构成与管理职能要求分类，设立岗位。 4.明确岗位的人员数量与结构要求。 5.明确岗位责任制 6.建立各级各类人员的管理制度。 第三章 人事管理 * 第二节 岗位设置与人员配备 二、医院人员配备 （一）人员配备的原则 1.因事设人（见右图） 2.责、权、利一致 3.用人所长，扬长避短 4.合理流动，人尽其才 （二）人员配备的方法 1.明确岗位要求和工作岗位设计 2.人员配备的途径 职权 职责 职务 职酬 图3-2 管理职务链示意图 第三章 人事管理 * 第三节 人力资源开发一、人员选拔 （一）人员选拔的方法 1.传统方法 （1）领导发现 （2）他人举荐 （3）组织考察 （4）考试选拔 2.现代方法 （1）能力测验 （2）面谈 （3）三结合选拔方法 （4）试用 （5）其他方法： 心理素质测试 性格测试 环境模拟法 角色扮演法 第三章 人事管理 * 第三节 人力资源开发一、人员选拔 （二）人员选拔的途径 1.内部选拔 （1）内部选拔的优点 （2）内部选拔的缺点 2.外部招聘 （1）优点 （2）缺点 第三章 人事管理 * 第三节 人力资源开发 第三章 人事管理 * 第三节 人力资源开发二、人员培训 （一）培训的原则 1.全员培训和重点提高相结合的原则 2.按需施教 3.目前需要和长远需求相结合的原则 （二）培训的内容 1.政治理论 2.专业知识与技能 3.科学文化知识 第三章 人事管理 * 第三节 人力资源开发二、人员培训 （三）培训的方法 1.按工作岗位划分 （1）不脱产培训 （2）脱产培训 （3）半脱产培训 2.按培训时间划分 （1）长期培训 （2）中期培训 （3）短期培训 3.按培训形式划分 （1）学历教育 （2）岗位培训 （3）专业证书制度 学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师、物流经理、项目经理、广告策划师等高级资格认证。 颁发双证：通用高级职业经理资格证书（全国通用钢印证书）＋MBA高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与高等教育人才推荐函） 收费标准 ：仅收取1280元 网址： 报名电话 0451 咨询教师: 王海涛老师 地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。 近千本MBA职业经理教程免费下载 -----请速登陆：  第三章 人事管理 * 第三节 人力资源开发三、人员考核 （一）考核的意义 1.为人员选拔任用提供依据 2.是评价工作绩效的依据 （二）考核的内容 德，主要指思想政治素质 能，指知识与技能 勤，勤奋精神， 绩，指工作的数量和质量 （三）考核的方法 1.定性考评 （1）自我考评 （2）民主评议 （3）上级考评 2.定量考评 （1）考试 （2）现场考核 （3）评分量表 （4）业务技术档案 第三章 人事管理 * 业务技术档案 业务技术档案的内容 个人业务技术自传：包括学历、资历、工作表现、奖惩情况等； 个人论著：包括学术论文、资料综述、书刊编译、专著、论著及学术水平评价和受奖级别； 创造发明：重大技术革新、有价值的合理化建议、科研成果等； 考核评定：定期或不定期的技术能力和理论知识水平的评定； 考试成绩：参加的学习班、进修班的考试成绩、鉴定等； 2）建立业务