哈佛大学本科生咨询和辅导制度初探.doc

文献标识码：A教育部国家教育发展研究中心 教育体制改革研究室 北京100816In October, 2002, Harvard University announced its newest curricular review. At the very beginning, a working group on student overall academic experience was appointed to discuss issues of undergraduates advising and counseling. At the second phase, in June, 2004, a standing committee on advising and counseling was appointed to carry out a thorough review for current advising and counseling system, which points out some weaknesses and gives some proposals for improvement, especially for freshman advising program, the houses advising system and the advising system in the concentrations. We could draw some inspirations from Harvard’s experience for our efforts on improving higher education quality. Key words: advising and counseling, peer advising, first year residential proctoring, dedicated adviser 学生辅导和咨询（以下简称学生辅导）是哈佛学院学术使命固有的重要组成部分，也是哈佛学院本科生教育的重要特色。哈佛大学为学生辅导投入了相当多的资源，建立了一整套高度分权化的制度。在新一轮哈佛大学本科生课程改革中，学生辅导作为重要的优先项目受到相当重视。研究哈佛大学学生辅导制度改革可以为我国研究型大学提高本科生教育质量提供有益启示。 一、现行制度 很长时间以来，哈佛大学学生辅导由新生辅导、住宿辅导、专业辅导、学习咨询处、就业服务办公室、国际项目办公室等六个部分组成。学习咨询处提供范围广泛的学术的、心理的和咨询的服务，承担新生导师（proctor）、高年级导师（tutor）和同伴导师（peer tutor）的培训项目，拥有哈佛学院官方认可的同伴辅导资源。如果学生出现问题，学习咨询处还会向各类导师、住校主任（resident deans）和相关教师核实情况。就业服务办公室为学生提供职业规划和学术研究服务，包括暑假工作、实习、助研、各种自助资源、国际体验、研究生院和专业学院申请等。就业服务办公室还提供医学、法学确定专业前的学术辅导和相关奖学金的咨询服务。国际项目办公室主要为学生提供各个阶段的出国留学规划和准备。新生辅导、住宿辅导、专业辅导是学生辅导工作的三条主渠道，下面详细介绍： ㈠新生辅导 哈佛大学认为，新生是十几岁青少年从高中生活过渡到大学生活的关键时期，也是他们首次离开父母开始自主人生历程的特殊阶段。与耶鲁大学1-4年级本科生享有同样的住宿和导师安排不同，哈佛学院为新生提供专门指导。哈佛学院新生主任和副主任全面负责新生的辅导项目，协同各专业共同帮助学生规划未来的学术方向。三位新生主任助理/副主任（也就是哈佛大院的住校主任，地位相当于2-4年级本科生宿舍楼的Allston Burr高级导师）分别负责三幢新生宿舍楼的学生辅导工作，是辅导小组各类成员的联结针，在课外活动和学术事务中担负特殊责任。新生主任助理定期到办公室上班，为新生提供学术的和个人生活方面的建议和咨询。新生主任办公室工作人员指导新生学习处理和室友、教师、导师及新生主任之间的关系。哈佛大学每年招收本科生1600名左右，每位新生主任助理负责约550名学生，大多数新生很快就适应了哈佛学院的生活。 哈佛学院为新生安排有住校导师（resident adviser），也就是新生导师，负责新生生活的和学术的全面兴趣引导。新生导师可以是哈佛学院的行政管理人员，也可以是哈佛学院的毕业生，还可以是文理研究生院或其他专业学院的学生。挑选新生导师的依据是他们的成熟程度、工作热情和处理青少年事务的经验，更为最重要的是要富有同情心，在青少年社区里是18岁以上明白事理的人。住校导师的教育背景各不相同，对未来的规划也不一样。绝大多数新生（