注重长远发展.PDFVIP

2017 年 6 月 30 日 星期五 M09 责编 张羽 美编 谭云滨 值班主任 韩延浩 道路救援 ，守护客户 24小时 优质服务 ，注重长远发展 ——— 访青岛万轮汽车维修服务公司总经理刘万建 ——— 访青岛迈腾达汽车维修服务有限公司总经理刘永光 □文/图 半岛全媒体记者 毛增生 客都可以成为米其林的“驰加会员”，享 □文/图 半岛全媒体记者 毛增生 程 ，让客户消费的清清楚楚、明明白白。 受 24 小时道路救援服务 、轮胎扎钉免 让客户清楚明白的消费是迈腾达汽 刘万建从 2000 年踏入汽修行业 ， 费修补服务 、免费定期轮胎保养提醒服 “有一技之长才能立足于社会”，这 修的服务宗旨，先检测、再报价 ，然后再根 刚起步时 ，他开了一家洗车与补胎的小 务 、轮胎品质保证服务和多种 VIP 用户 就是刘永光踏入汽修行业的初衷。1994 据客户的要求开始修理。之前有一位客户 门店 ，做 了七八年后 ，他开起 了第二家 专享服务 5 项会员专享服务 。“我们 的 年 ，刘永光到青岛学习车辆维修技术 ，学 到店后说要更换刹车片 ，他的车跑了8万 分店 ，发展到现在万轮汽修已经开起了 汽修厂也是一个救援站 ，特别是冬天的 成后在当时的青岛进 口车辆特约维修站 公里左右了，按照保养要求需要更换刹车 4 家分店 了 。“咱们 即墨 当地的汽修企 时候救援很多 ，每个月能够救援 100起 工作 ，干了七八年以后 ，他看准了汽修行 片了，但是维修师傅给他的爱车做了检测 业应该联合起来 ，共同发展 ，实现互利 左右 ，这个救援服务方便了很多客户。” 业的发展前景 ，毅然决然地辞掉了工作 ， 后 ，得出结论，由于客户的驾驶习惯很好 ， ”刘万建表示 ，随着即墨经济的飞 刘万建 自豪地说道 。 回到家乡即墨开起来了汽修店 ，开始了 刹车片磨损小 ，还能再跑 3万公里左右 ， 共赢 。 速发展 ，车辆的数量一直在增加 ，汽修 作为汽修厂的经营者 ，刘万建一直 他的创业路。 客户为汽修厂的诚信经营点赞。 的市场也越来越大 ，即墨的汽修厂可以 将诚信放在首位。“其实诚信这个东西不 随着慢慢发展与扩大 ，刘永光现在 刘永光认为企业的发展和客户们的 “抱团”发展 ，来更好地服务客户。 是做给谁看的，这是一个企业的根本 ，企 的汽修厂 占地面积超过 1000平方米 ，工 支持是分不开的，所以汽修厂在7月份推 2006 年 ，刘万建的汽修厂代理 了 业的一次不诚信就可能毁掉经营者之前 位达到了20个 ，拥有两间高标准的烤漆 出了“送清凉活动”。凡是在活动期间到 “米其林”轮胎这一品牌 ，这也让他获得 的所有付出。”刘万建说道 ，客户的口碑 车间。厂房内还设有20 多个监控设备 ，可 店的顾客都可以享受免费为爱车的轮胎 了优质的资源 。凡是到店购买轮胎的顾 是花钱买不到的 ，需要用心去维护 。 以方便客户们随时调取录像观看修车过 加充氮气的服务。