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商業實務(二) 教你未來職場需要的七大能力 目錄 商業周刊 1113期 09.3.23-09.3.29 摘要 內容 心得 摘要 你知道嗎？學校教育和未來職場所需工作能力落差正日漸擴大！《商業周刊》百大特色小學論壇台北場主講人華格納呼籲，轉型為創新導向經濟體，教育體系必須以創新為導向！ 內容 7大生存技能 1.批判思考與解決問題 能夠問對問題，是批判思考、解決問題的第一步 2.跨界合作與以身作則的領導 你不再只是跟這棟樓的人工作，而是跟不同國家領域、文化的人合作過去權威式領導已經越來越不管用 3.靈活與適應力 今天的工作未來可能不存在，必須終生學習，持續接收新資訊 4.主動進取和創業家精神 不願意嘗試你就輸了，你必須採取主動、並富有創造力，不斷找尋新機會、點子、策略、不斷創新。 5.口語和文字溝通能力 你要有60秒可以說服長官或客戶你的提案，以及他可以從這60秒的會面中可以帶走什麼的能力。 6.評估和分析資料能力 資訊瞬息萬變，你有沒有能力透過多元管道取得，並分析、檢證這些資訊，批判思考力是基礎。 7.好奇心與想像力 企業要的不只是聰明人，而是懂得問出好問題、追根究底、對世界好奇的人，因為好奇和追根究底解答了最重要的問題。 在全球許多國家，有一道「全球成就鴻溝」正在日益擴大……。 提出這個創見的是哈佛大學教育改變領導小組計畫主持人華格納，其著作《全球成就鴻溝》曾躍上亞馬遜網路書店教育類排行榜亞軍 他提出年輕人二十一世紀必備的七大新生存技能，並率「教育改變領導小組」，過去九年再全美八大洲、三千所學校撒下變革的種子，希望透過教育人員在教育，弭平成就鴻溝。以下是精彩專訪紀要： 問：就你的觀察，世界出現了哪些根本性的改變？ 答：最根本的改變是我們成為一個全球知識經濟。問題是，一個國家要是沒有廉價的勞動力，如何創造財富？唯一方法就是創新。 問：為何閱讀、寫作、算數不再是二十一世紀最關鍵的能力 答：你仍舊需要這些技能，但在今天的世界，附加價值最高的工作就是創新。 問：你提出了現代年輕人最重要的七種生存技能，為什麼用「生存」兩字？ 答：我指的不是肉體的「生存」，而是能否在這個新時代「成功」，為個人、也為國家的成功。 問：這七個生存技能有沒有優先順序？可以從哪裡開始？ 答：批判思考和解決問題的能力、有效的口語與寫作溝通能力、與他人合作的能力，是我認為三種最根本的技能。可以在任何年級、任何課程中學習。 問：怎麼評估孩子是否真的在學習呢？ 答：我觀察到在最好的學校裡，學生被要求真實的產出、面對真實的觀眾。如，獨立完成一個研究專題 。 問：家長可以怎麼做？ 答：我不認為這只是老師的責任，家長須和學校成為夥伴關係。 問：你是教育改變領導小組的主持人，相較於著力在鉅觀的國家政策，或微觀的個人輔導，你們很獨特的選了一條中間路線，改變學校的領導階層，為什麼？ 答：要改善孩子的學習效果，你必須先改善教法。要得到更好的學習解果，唯一的方法就是增加教學和學習上的合作。 問：如何弭平這道鴻溝，你的建議是什麼？ 答：將教與學焦距在新的生存技能上，設計能評量這些技能更好的測試方法，改革教育者的訓練方式，並促使教育者團隊合作，這些都是縮小「全球成就鴻溝」的方法。 心得感想魏嘉瑩 我認為華格納所提出的七大能力中主動進取和口語及文字溝通能力是最重要的兩項。 不管是什麼樣的職業或上司，都需要員工主動且積極。主動進取使企業會更有活力，更能不斷創新；主動進取儼然是現代職場很重要的一個特點。口語及文字溝通能力不只在職場上，日常生活中它也是很重要的一個技能。人與人的交流仰賴於不斷溝通，而要在有限時間內清楚表達出自己的意思，甚至是說服他人，是一項需要訓練且有智慧的技能。 藍文君 看完這篇專訪後，心中有很多感觸，在台灣填鴨式的教學模式長大，導致我們在課堂上只會一昧的讀著老師給我們的知識，而不懂的提出問題討論，甚至認為老師、書本說的都是對的。華格納他看重的第一個能力，就是「能不能問對問題的能力。」這句話能夠讓我們從只會作答的能力進步到提問問題。在現在這多變的時代，創新也是很重要，我們要懂得求新求變，才能應付這個來的快去的也快的社會。吳佳臻 看完這篇讓我想到芬蘭，芬蘭小孩的上課時數沒有我們多，但是敎出來的學生不僅不會不如我們，而且還更勝一籌，我覺得他們就有做到開啟學生的學習興趣，而不是以升學為導向逼著學生死讀書。現在社會上所需的技能已經不是死板板的書本理論，所以在讀書之虞，也要多培養自己”生存技能”，否則空有一些死板板的書本知識，不會應付突發狀況、與人溝通，也是很難在社會上生存的。宋雨璇 在台灣受教育二十幾年，每個階段的記憶幾乎都是讀書、考試，好像這幾年的時間都是屬於它們的