东宏基银河湾 物业公司组建方案.docVIP

东宏基*银河湾 物 业 组 建 方 案 2012年7月 项目概况 惠州市东宏基银河湾地处惠州市下角东江南岸，与江北中心区隔江相望。项目紧邻合生大桥，交通便利。 惠州市东宏基银河湾总建筑面积约40000㎡，为高层电梯设计，物业服务费约1.43元/㎡/月。项目区设室内和室外两座停车场，合计车位 个，停车服务费约60元/个/月，生活设施齐全。 项目区有两个主出入口，智能监控设施监控各个安全节点。各栋住宅设独立的门禁系统，由中央监控中心统一监控、调度。 整体设想及规划一?管理目标1、物业管理公司自接管物业项目起第一年度内，完成物业管理服务业主满意率95%以上。2、，三年内建立并完善物业管理制度及质量保障体系，把所管物业项目小区建设成为高标准的高尚住宅区。、高标准的管理措施1、建立和实施完善的物业管理质量体系与开展创优活动并举。物业管理行业的发展过程证明要达到高质量的物业管理服务水平，必须建立一套高标准的质量保证体系，实施质量标准的管理，也是现代企业管理的需要。自接管物业项目起，将根据物业项目的功能和特点，有计划、有步骤的实施质量管理和开展创优活动，力争早日使所管理的物业项目成为具备高档特征和卓越品质的物业品牌。2、建立一支高素质的员工队伍。物业管理公司的形象与开发商的实力构成了一个有机整体因此，必须建立一支与之相匹配的、高素质的员工队伍。引进的人才要具