教师运用印象管理策略对学生学习满意度与学习成效.doc

自我效能與同鄉友人支持黃培文 *南台科技大學南台科技大學人力資源管理研究所聯絡電話：0934-057760 E-mail：N97Y00@webmail.stut.edu.tw 摘要 女性越南籍配偶於近年在台灣的勞動市場中影響度廣，已成為台灣的新勞動力人口如何越籍配偶迅速的融入台灣勞動市場，降低足以衍生的各種就業問題因素，已成為政府、民間相關協助單位所重視的問題本研究主要是依據Bandura的社會學習理論之觀點為基礎，探討自我效能、支持對適應的關性。本研究對象是台南的，發出份，實際回收有效問卷為份。並以描述性統計、Pearson積差相關分析及多元迴歸等統計方法處理所得資料。本研究結果發現：（一）的自我效能愈高，其適應的能力也愈佳。（）擁有愈高，其適應的能力也愈佳。（）【關鍵詞】：自我效能、支持、適應的就業需求，工作能力，工作穩定性與業界僱用意願等議題都值得關心與探討投入就業市場，對於家庭，本身，企業與政府四方來說都是一個重要的課題，此為本研究動機之一。 在社會、經濟和政策的配合下，有相當的意願和機會進入就業市場。踏入後，必須面對僱主對其各方面的問題，如特質、工作表現、工作態度、工作行為等，僱主未來是否繼續選擇做為主要人力？都是值得探討及深入研究的課題，此為本研究動機之二。 女性越籍配偶因為國籍、種族不同，而在台灣地區勞動市場中被視為特殊就業群體，相較準備就業之本國婦女，在教育程度與職業技能方面又因語言、教育、心理、文化等差異處於不利的地位，如何協助這些特殊就業群體提升工作能力，避免就業困難成為重要的課題此為本研究動機之三。女性外籍配偶嫁來台灣若面臨家庭經濟窘困的時候，更需要外出工作以維持家庭收支平衡江亮演、陳燕禎及黃稚純等人；在現實環境的限制下，女性外籍配偶對於職業並沒有太多的選擇。因此，本研究擬從文獻蒐集相關外籍配偶在台灣生活情況，並輔以問卷調查，以深入了解外籍配偶在就業上所面臨的問題，透過對於外籍配偶之分析，期能達到下列目的： 探討自我效能對其適應影響。探討支持對其適應影響。支持2.1自我效能的相關理論最早提出效能(effectance)概念White (1959)，認為效能是行為的動機，一個人有行動動機，是因為個人覺得有能力影響環境，藉由重複行動來熟新的技能而得到信心（蔣立琦、郭雅雯、林綽娟，2004）。經過多年後才由Bandura (1977)有系統的提出自我效能概念。 自我效能(self-efficacy)定義為「當個體面對刺激時必須採取因應行動，一方面會衡量自己應付情境的能力，以表現出適當行為，另一方面則會判斷這項行為是否能夠獲得良好結果」Bandura,1977）。自我效能的觀點是來自於Bandura社會學習理論，認為個人調整自己的動機、思考型態與行為模式時，都能透過自我效能的認知機制來控制。而且Bandura認為自我效能不是一種消極被動的特質，它是屬於自我系統中一種動態的層面，具有統整行為而達成目的的作用(Bandura, 1977, 1986)。 Bandura在1982年將自我效能又定義為「為了處理即將出現的狀況，個人對於自己是否能成功執行所要求的行為表現而做出主觀判斷，這個判斷也會決定他個人在面對困難時，他會付出多少努力、能持續多久時間」。也就是說個人自我效能的信念會影響個人設定目標後，在行動上是否能堅持到底，這關係到個人在達成目標的過程中，是否具有克服障礙的動機和解決問題時所採取的策略。 Bandura所提出的自我效能概念中，包括成果預期(outcome expectation)和效能預期(efficacy expectation)兩個相關因素。成果預期是指個人相信某一特定行為可以達到某一特定結果；效能預期則是個人是否相信他有足夠能力去執行某項行動，而且能得到他想要得到的結果。但效能預期與成果預期並沒有必然的因果關係；個人可能相信某種行為會導致某種結果，如果個人懷疑自己執行這種行為的能力，但他的行為並不受結果預期的影響（花敬凱，2000；蔣立琦等，2004）。 自我效能會影響個人面對問題時的反應，自我效能越高者，面對問題、克服困難時所持有的容忍度比較高，自然也有助於個人進行行為決策時，擁有正面積極的思考模式Bandura,1977；1982)。員工的自我效能是指他們對工作能力信念的高低多寡，當自我效能提升，學習解決工作相關的困難也會更盡全力，更具信心，所以員工的自我效能與工作表現具有直接關係（劉佩雲，2000；蔣美惠，2004；李宜玲，2005）。自我效能越高，就會付出越多心力，即使遇到困難和挫折也能視為挑戰，並且積極想辦法克服，能迅速的從失敗中復原，展現強韌意志力；相反的，低度自我效能的個人，遇困難挫折時，會選擇降低付出或拋棄堅持（Bandura, 1997