教职员工组织公民行为对学校发展创新与特色之关系－ 以台湾百大 .pdf

HKIEd International Conference on Primary Education 2009 Proceedings 教職員工之組織公民行為對學校發展特色之探討－以台灣百大特色 Presentation Title 小學為例 Format Paper Session [ 7.06 ] Sub-theme Teaching and Education Innovation 教職員工組織公民行為對學校發展創新與特色之關係 － 以台灣百大特色小學為例探討 吳明益 東華大學國民教育研究所博士生 范揚晧 慈濟大學總務處總務長、東華大學國民教育研究所博士生 摘要 本研究目的旨在探討組織公民行為（Organizational Citizenship Behaviors ，OCB ）對 學校發展特色、提升辦學績效之影響，透過文獻探討方式得知激發成員的組織公民行為 有助學校於競爭激烈的環境中生存與發展，尤其學校在發展重點、特色的推動過程中， 更有其助益，能有效彌補學校規章、制度及領導時之不足。而學校教職員工有越高比例 及越高程度之組織公民行為表現時，學校越益發展出特色與辦學之績效。但應如何才能 激發學校教職員工具有組織公民行為？亦為本研究重點。2009 年台灣商業周刊報導了 100 所特色小學，對台灣其他學校具有激勵與提升之效用，其中與學校教職員工之公民 行為關聯性如何？亦為本研究探討之重點。 關鍵詞：組織公民行為、學校人力資源發展、發展特色 1 HKIEd International Conference on Primary Education 2009 Proceedings The Study of Teacher and Staff of Organizational Citizenship Behaviors of School and Development Ming-Yi WU Doctoral Student, Graduate Institute of Compulsory Education, National Dong Hwa University Yang-Haw FANN Dean of General Affairs, Tzu Chi University; Doctoral Student, Graduate Institute of Compulsory Education, National Dong Hwa University Abstract The purpose of this study is to explore impacts of organizational citizenship behaviors of school and development in the enhancement of school performance. Through literature review, we get an insight to the inspiration of members of organizational citizenship behaviors