大型电脑公司(多分店)管理需求与解决方案.doc

客户简介： 贵洲XX电脑科技有限公司，2009年成立，在贵洲有三个点，一个总部两个分部，主营业务为代理销售各种品牌电脑、辅助设备、维修电脑。为了让集团能够更快的发展，决定找一个适合自己管理要求的信息系统，以提高管理水平及工作效率。 需求分析： 1、总部统一核算，分部同样独立核算，各门店数据相对独立，货由总部调拨。要看到总部与分部有库存情况。 2、总部与分部各可设置多部门，多仓库，多账户，数据各分部和各自的仓库、账户、员工对接。 3、各种业务相对独立管理，不同操作人员只能操作本部门数据。总部可以统计所有数据或某一门店的独立业务数据。 4、分部全部数据实时汇总到总部服务器，并限制分部使用机器，程序不能在非授权的机器上使用，并细分操作人员操作权限，防止资料外泄。 5、操作员用代码+密码方式登陆系统，除日志操作记录以外，深度跟踪员工在修改或删除前后的单据状态并进行记录，以备日后查询。 6、门面销售以零售为主，收现款同样可以挂账，汇总当天的销售额以及业务收款流水明细。 7、解决员工提成方案，按业务员自动分析，综合销售、维护、退货所产生的利润，产生明细报表并进行各项数据汇总，方便计算不同岗位的奖金提成。 8、企业团购电脑设备的，月结。要定期查看客户未收款金额和过期收款提示。采购款项由总部统一付款。 9、由于客户记账众多，结算系统要灵活，可单张结算或批量、进行时间段内查询并进行结算。 10、各分部独立进行客户电脑维修，收取维修费和配件费，由总部客户部统一跟进客户并进行回访。 11、另外要记录公司的其它费用支出情况，实时与账户资金对接并产生资金流量报表。 12、由于购进商品价值贵重，贵重商品在单据上录入序列号，并能按序列号快速查找到商品的各种出入数据。 13、处理散件库存的自动扣减（如纸张：箱进包出），库存异常能快速跟踪并找出异常原因。 14、开单选择货品要方便，助记编码自动为品名各字首字拼音，编码方便记忆，并可以进行模糊查询。 15、由于门店将不断增加，要确保数据多后能顺畅运行和稳定，查询快速。 建议解决方案 根据以上的管理要求，为其推荐商之友网络版多用户，每增一分部增一机构构，客户端自由设置，机器自由限制。 （商之友）电脑公司管理系统-具体问题解决方法如下： 1、采用多机构管理模式，总部和分店设置为独立机构，每机构设置不同的操作人员 。 2、建立不同仓库，对应各自所属机构，操作员登操作自动和所属机构的仓库、账户、员工等档案自动对接。 3、操作员权限分配，拥有查看所有数据权限的操作员便可以汇总查看和统计所有机构数据。 4、总部设置独立服务器，最低4M电信ADSL，其它机构采用互联网客户端，开启机器验证功能，限制非本机构机器不能操作，不开放操作员基本数据EXCEL导出功能，阻止内部数据外流。 5、分配操作员代码，开启操作员刷卡式登陆，所有修改或删除操作可在操作员深度追踪可按单号查看修改或删除前数据记录。 6、开具销售单后可以在单据上收款，挂账客户无须操作，流水报表自动产生，可按日期或客户自动汇总。 7、在销售、退货综合报表可按操作员或客户加日期筛选出总体数据，拉动表关可按不同类型进行汇总，自动计算利润，自动统计并进行报表导出。 8、各机构管理员可在借贷报表查看本机构客户的欠款数据，总部财务人员增加所有机构收付款结算权限，便能在总部统一结算供应商欠款。 9、客户结算可以业务单据马上结算，批量结算在收款业务上进行批量处理，更加按日期查找时间段内欠款进行处理。 10、所有新机、维修资料输入后，便会自动产生跟进档案，总部客服人员根据客户档案进行统一跟进处理。 11、开支和其它收入可以财务模块收支模块录入，并由财务主管进行审核，审核后所有单据不能随意修改或删除。 12、在业务单录入后，仓库可以调出销售单据，在单据上要根据采购量或销售量进行商品序列号扫描录入，便于日后查询。 13、新增散件商品名称，在商品资料设置和件商品名称关联，并录入和件单位商品的拆分比例，便能解决件进散出的库存后扣减，同样可以以散单位商品为主单位进行采购和销售。 14、自动助记码自动产生，由于电脑行业商品多带有型号，可在业务单上随意用助记码、品名、型号或条型码进行快速查询。 15、采用微软SQL数据库为数据平台，数据稳定，并能确保数据量大并能保持操作速度不受影响。