大学生网店和实品店购物情况调查问卷.doc

大学生网店与实品店购物情况调查问卷 亲爱的同学： 您好！随着网络的发展，网上购物已是当代的时尚消费，网店对实品店的冲击也非同小可，大学生作为社会的特殊群体，其消费观有着举足轻重的影响，为了了解目前大学生网上购物的情况与在实品店购物的情况，我们策划了这次调查。希望您能抽出一点时间参与我们的此次调查！在此表示衷心感谢！ 1.您的性别： A. 男 B. 女 2.您的年级： A.大一 B.大二 C. 大三 D. 大四 3.您来自： A. 农村 B. 中小城市 C. 大城市 4.您的月生活费： A.600元以下 B.600—1000元 C. 1000—1500元 D.1500元以上 5.您每周上网时间： A.7小时以内 B.7—14小时 C. 14—21小时 D.21小时以上 6.您平时更喜欢在实品店购物还是在网店购买物品？ A.实品店 B.网店（跳过第7题） 7.您选择在实品店购物的原因是：[可多选] A.物品的质量好 B.物品的价格优惠 C.可以看见实物，放心 D.服务好 E.其它 8.如果您选择在网上购物的原因是： [可多选] A.购物快捷 B.款式多 C.享受网上购物的快乐 D.节省体力时间 E.价格相对实惠 F.决策自主性，不受推销人员干扰 G.其他 9.如果消除网上购物过程中可能存在的风险您以后会选择网上购物吗？ A.肯定不会 B.应该不会 C.不知道 D.应该会 E.肯定会 10..您认为实体店和网店哪个更具市场前景？ A.网店 B.实体店 C.网店和实体店的结合 11.你觉得哪些物品适合在网店购买？ [可多选] A.服饰 B.数码产品 C.家具 D.食品 E.音像品 F.美容品 G.文体用品 H.其 他 12.你觉得哪些物品适合在实品店购买？ [可多选] A.服饰 B.数码产品 C.家具 D.食品 E.音像品 F.美容品 G.文体用品 H.其 他 13.对于商品的质量，您觉得实品店的好还是网店的好？ A.实品店 B.网店 14.对于售后服务，您觉得实品店的好还是网店的好？ A.实品店 B.网店 您认为实品店在今后该向哪几方面发展？[可多选] A.明码实价,价格放心 B.与网店相结合以网店为扩展 C.有良好的售后服务 D.具有公开的评论记录 E.不对顾客购买商品干涉 您认为网店在今后该向哪几方面发展？[可多选] A.有关于产品质量的描述 B.以实体店为依附 C.具有售后保障 D.保障网上支付的安全度 E.实品与购买样式无区别 感谢您的参与！