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- 2017-08-05 发布于河北
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如何提升产品的用户活跃度 ?
基于最近用户活跃有了一些深入的理解 ,所以对用户活跃做了一定的 梳理。在这个梳理过
程中 ,作者分了三部分。第一部分是产品维度 ,第二部分是运营维度的 ,第三部分是 公司
运作和商业逻辑维度的。对于这三 块维度的梳理对用户活跃的帮助和对用户需求满足 ,把
低频次需求提升上来的方式和方法进行梳理。对作者本人也是一种再学习和进一步输出的
过程。
第一部分 产品用户活跃计划
1、用户价值维度
产品需求就是对于用户需求的一个转译的过程。还有对运营需求一个转译的过程。在这个过程就是
体现产品经理能力的时候。而用户价值维度是最重要的维度。哪怕是工具类、社交类这种面向用户
的产品都是适用的。
①、用户优惠券体系
优惠券是电商产品和O2O产品特有的手段。特别是初期产品上线后 ,经过简单的优惠券刺激就能把
用户购买和活跃度进行短期的促活。特别是配合使用时间的限制 ,对一段时间内的需求和用户贪念
无限制进行放 的处理。优惠券体系主要特别适用于流量型商品和服务。作为入口级商品的进一步
刺激行为。
②、用户评价体系
用户评价主要产品中的核心商品使用。评价也分为电商的商品评价和产品在appst o re中的评分。还
有在app中 ,主流用户的邮件反馈问题。这里我们要打造自己的一套评价和评分结合的系数进行数据
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