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中南大学 智能系统与智能软件研究所 Ch.6 Expert Systems第六章 专家系统 6.1 概述 6.2 基于规则的专家系统 6.3 基于框架的专家系统 6.4 基于模型的专家系统 6.5 基于Web的专家系统 6.1 Introduction 专家系统概述 What is an Expert System? Experts are people who are very familiar(熟悉的) with solving specific types of problems. Expert system is an intelligent computer program that can perform special and difficult task in some field at the level of human experts. Expert system has been one of most active and important application fields of AI. Expert systems are mostly domain specific. Expert system has a very wide field of applications. 6.1 专家系统概述 专家系统的先行者费根鲍姆（Feigenbaum）曾把专家系统定义为 :一个应用知识和推理过程来求解那些需要大量的人类专家解决难题的经验的智能计算机程序。 专家系统主要指的是一个智能计算机程序系统，其内部含有大量的某个领域专家水平的知识与经验，能够利用人类专家的知识和解决问题的经验方法来处理该领域的高水平难题。 专家系统是一个具有大量的专门知识与经验的程序系统，它应用人工智能技术和计算机技术，根据某领域一个或多个专家提供的知识和经验，进行推理和判断，模拟人类专家的决策过程，以便解决那些需要人类专家才能处理好的复杂问题。 专家系统为一模拟人类专家解决领域问题的计算机程序系统。 专家系统的基本功能取决于它所含有的知识，因此，有时也把专家系统称为基于知识的系统（knowledge-based system）。 6.1.1 Feature of Expert System (ES) 专家系统的特点 1、专家系统的特点 Heuristic 启发性 专家系统要解决的问题，其结构往往是不合理的，其问题求解（problem-solving）知识不仅包括理论知识和常识，而且包括专家本人的启发知识。 专家系统能运用专家的知识与经验进行推理、判断和决策。 Transparency 透明性 专家系统能够解释本身的推理过程和回答用户提出的问题，以便让用户了解推理过程，提高对专家系统的信赖感。 例如，一个医疗专家系统诊断某病人患有肺炎，而且必须用某种抗生素治疗，那么这个专家系统可以向病人解释为什么他患有肺炎，而且必须用抗生素治疗。 6.1.1 专家系统的特点 Flexibility 灵活性 专家系统的灵活性是指它的扩展和丰富知识库的能力，以及改善非编程状态下的系统性能，即自学习能力。 2、专家系统的优点 专家系统能够高效率、准确、周到、迅速和不知疲倦地进行工作。 专家系统解决实际问题时不受周围环境的影响，也不可能遗漏和忘记。 可以使专家的专长不受时间和空间的限制，以便推广珍贵和稀缺的专家知识与经验。 专家系统能促进各领域的发展，使各领域专家的专业知识和经验得到总结和精炼，能够广泛有力地传播专家的知识、经验和能力。 2、专家系统的优点 专家系统能汇集多领域专家的知识和经验以及他们协作解决重大问题的能力，它拥有更渊博的知识、更丰富的经验和更强的工作能力。 军事专家系统的水平是一个国家国防现代化的重要标志之一。 专家系统的研制和应用，具有巨大的经济效益和社会效益。 研究专家系统能够促进整个科学技术的发展。专家系统对人工智能各个领域的发展起了很大的促进作用，并将对科技、经济、国防、教育、社会和人民生活产生极其深远的影响。 6.1.2 专家系统的结构和建造步骤 1、专家系统的结构 专家系统的结构指专家系统各组成部分的构造方法和组织形式。系统结构选择的恰当与否，将会影响专家系统的适用性和有效性。选择什么结构最恰当，要根据系统的应用环境和所执行任务的特点而定。 专家系统结构 图6.2 理想专家系统的结构图 1、专家系统的结构 专家系统是一种智能计算机程序系统。那么，专家系统程序与常规的应用程序之间有何不同呢？ 一般应用程序：把问题求解的知识隐含地编入程序； 专家系统程序：把其应用领域的问题求解知识单独组成