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腾云酒店自助（开房）系统 方案书 电话 方案制作人：梁荣荣 日期：2013年5月24日  目 录 一、 - 3 - 二、 - 3 - 三、应势而生——腾云酒店自助（开房）系统 - 4 - 四、佳驰软件——专业酒店管理系统研发商 - 4 - 五、 本方案适用场所 - 5 - 六、 自助（开房）系统解决方案 - 5 - （一） 自助系统流程 - 5 - （二） 自助系统款式 - 6 - （三） 界面欣赏 - 6 - （四） 效益分析 - 10 - （五） 增值功能 - 12 - （六） 酒店专属定制服务 - 12 - （七）腾云星级酒店管理系统模块图 - 13 - 酒店业发展现状 根据国家旅游局的最新统计，截止2012年底，星级酒店共计13304家，国内开业的星级酒店数为214家，与2011年相比，新开业星级酒店总数增加了22家，增幅为11%。2012年我国经济型酒店总数已达到9924家，与2011年底相比增加了2610家，增长幅度为35.68%洲际酒店集团大中华区首席运营官周卓瓴在上海宣布，即将于今年底在旗下皇冠假日酒店及度假村这一品牌推出手机入住登记服务。长沙佳驰软件有限公司是一家以管理软件为主的高科技软件开发公司；多年来专注于管理软件的深耕细作；佳驰软件开发的腾云管理，立足于，以帮助客户大幅提高利润为最终目的，以提高企业管理水平为己任。是全国最早的管理软件专业供应商之一，也是目前国内优秀的管理信息化服务商。??? 佳驰软件拥有完善的市场销售渠道和服务网络，我们的合作伙伴用户遍及中国34个省份，不论我们的用户在哪里，都能购买到我们的软件，并能享受到最周到的售后支持服务；截止20年月，腾云管理软件系列用户已经突破1000家，位居全国前列，而这个数字正在不断的持续增长。 （二）自助系统款式 A款 B款 界面赏析： 酒店自助开房系统首页 自助选房 确定时间、金额 会员开房 会员充值 会员退房 （四）效果分析 1、自助（开房）系统是什么？ 集客人自助入住、充值、查询和退房为一体的酒店自助机。 2、自助（开房）系统给客人带来什么？ （1） 方便、快捷： 对于旅途劳顿或者想要尽快休息的客人来说，在前台等待尤其是高峰时期的等待真是件不太愉快的事情，很多客人因此选择离开选择别的酒店。 简单的自助操作系统，避免到前台排队等候，会员20秒入住，散客40秒入住的超快入住流程，让客人无需过多时间等待即可自主完成入住。 （2） 保护隐私 在客人权利意识不断提升的今天，很多客人更注重保护自己的住店隐私。本公司的酒店自助系统，实现全程自助开房和退房，全程简单快捷，无需酒店人员参与，真正实现酒店客人可以做到来无影去无踪。更好的保护客人隐私。 （3） “无停留退房”让会员感受信任和尊贵感 “无停留退房”服务，是指在现有免查房服务的基础上，这一人性化服务提升会员礼遇及附加值，亦是突出人性品质、真挚关爱的品牌核心价值。由于客人离店的时间相对比较集中，上午10时到12时往往是退房和入住的高峰， “无停留退房”可节约客人等待时间，这种对客人的高度信任和尊重，作为一种品质服务，在一定程度上可以提高酒店的服务效率和形象。 客房管理系统 餐饮管理系统 洗（足）浴管理系统 POS消费管理 会员、 协议单位管理 系统设置 基础数据 报表中心 接口模块 （门锁、电话、户籍、客控等） 增值模块 （一卡通、远程查询、短信平台等） 定制模块 （在线订房选房、手机订房、微信营销）  腾云酒店自助（开房）系统 腾云酒店自助（开房）系统 地址：长沙市解放西路136号蓝色地标大厦1317室 电话：0731 传真：0731- 3 - - 2 -