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进 出 货 流 程 主讲人 刘庆霞 一、基础知识 你知道商品是怎样 进入商厦的吗? 谈 判—商品部 建立档案--电脑部 订 货 单--营销部 商品进货、退货--收货部 你 知 道 吗? 什么是供应商号? 什么是次分类号? 什么是货号? 什么是 “经销”? 什么是 “联销”? 公司的经营方式 经销经营方式: 食品类、百货类、部分大小家电、国际知名品牌化妆品等 联销经营方式: 女装、男装、皮具(鞋、包)、玩具、童装等 与经销商品有关联的单据 二、进货知识 你知道商品怎样 上柜的吗? 根据经营方式分为: 经销进货方式 联销进货方式 经销商品 进货流程 会出现什么状况经销商品未经验收 条形码未连接(无法销售) 无库存(无法销售) 无收货单(无法结帐) 进货流程 联销商品 联销商品验货的 --必要性! 保证商品质量 减少顾客投诉 维护企业形象 商品销售没有 价签怎么办? 几种特殊商品的特殊进货 大 家 电—空调等 团购商品—超市商品 外地到货—一楼化妆品 退货重收—降低成本 退货业务怎样办理? 假如你的商品是经销? 假如你的商品是联销? 经销商品退货流程 联销商品退货流程 领班级以上人员陪同供应商至收货部 领班开具出门证,相关人员签字确认,加盖“退货已核” 章 供应商持出门证第二联出商厦 赠 品 管 理 赠品视为商品 赠品进入卖场需经收货部验收,经检合格后方可进入商场。 三、仓库知识 公司现有仓位 什么是移库? 使用移库单 应注意什么? 出、入库仓位 商品货号 商品规格 相关人员签字确认 卖场商品入库注意事项 入 库 * * 什么是 “订 单” 什么是 “收货单“ 下订单—营销部(领班) 打印订单—收货部 依订单送货—供应商 商品验收—收货部 送入相应仓位—收货部 我该怎么办? 供应商持送货单 收货部抽检商品 送入卖场 收货部 次分类号打印 货号打印 店内码 货架价签 店内码 填写退货单 稽核部审核 收货部确认 退出商厦 电脑部录入 领班、供应商 收货部 退出商厦 仓 位 卖场仓位? 内仓仓位? 1001 2001 仓库的商品移到卖场 卖场的商品移到仓库 仓 库 2001 卖 场 1001 必须是原包装 外包装标明生 产日期保质期 注:超过保质期三分之一及破损、零散、电脑无卖场库存的商品不得入库

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