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致各位业主朋友的一封信 各位业主朋友，你们好！ ***小区建设有十多年了，在过去的十多年中，小区建设陆续出现了一些问题。这些问题的出现，有社会的原因，有开发商的原因，也有小区建设中存在的问题。现在国家正全力构建 “民主法治，和平正义，诚信友爱，充满活力，安全有序，人与自然和谐相处的社会”即“和谐社会”。而要使这一目标得以实现，组成整个社会的各个国家机关，各企业单位，各人民团体，各基层组织，各基层社区及各个家庭和每个公民的共同努力都是分不开的。 ***小区，是以经济适用房为主的小区，国家为了照顾低收入家庭的居住条件的改善，推出了经济适用房建设的政策，并在经济适用房物业管理费的收费标准上也给予业主优惠政策，这是经济适用房小区与其他商品房小区在整体质量上的重大区别。也正是这一重大区别使得建欣苑小区与其他商品房小区在整体质量上存在着一定的差距。为了实现建设具有中国特色的社会主义和谐社会这一伟大目标，我们建欣苑小区和谐建设就摆在我们物业公司和全体业主朋友的面前。建欣区小区和谐社区的建设不单是物业公司的责任，更是全体业主的责任。我们相信，每一位业主朋友都希望建欣小区和谐，都希望建欣小区居住条件变得更好！为此，我们物业公司将总结以往的经验教训，提高为业主服务的思想意识，变过去的物业管理为今天的物业服务，力争使我们建欣苑小区能上一个新的台阶，同时，我们更希望各位业主朋友在享爱国家惠民政策的同时，勿忘自己应该承担的义务。 各位业主朋友都应该知道，咱们小区一查处在维持状态。一些业主朋友总抱怨小区服务跟不上并以此为由拒交物业费。其实，只要我们好好静静来思考一下，便能得出这样的结论：“业主不交物业费，物主便缺少资金进行正常的服务，而物业的服务跟不上业主便以此为由继续不交物业费，这样下去只能是恶性循环。”在这样恶性循环的情况下，物业公司迫于政府的压力而不得不尽力地提供服务，而不交费的业主却享受着物业提供的服务，交费的业主却没有享受到所交物业费后所应享受的服务，他们的权利被侵害了！而有些业主却自得其乐，自做聪明，他们不知道因为他们不尽义务的行为，已侵害了其他人的权利。这种行为，这样的发展是与人们的良知相悖的，更是与建设社会主义和谐社会的伟大目标背道而驰的！在此，我们特别向一直支持我们工作的业主朋友表示衷心地感谢！因为你们崇高的思想、高尚的道德品质及高度的社会责任感，才使得我们能够使小区保持在现有的水平上。同时，我们更希望各位欠费的业主朋友从大局出发，从自己的长远利益出发，从小区今后的发展出发，摒弃个人狭隘的私念，支持我们的工作，让我们共同把我们自己的小区建设成为和谐社区！ 为了我们小区的和谐发展，物业公司于每周的周五、周日下午1：30开始在物业公司设立法律顾问接待日。解答业主朋友的有关物业的法律问题，同时对业主朋友的个人法律问题也给予免费咨询。 各位业主朋友们，让我们共同携手共建我们的和谐社区吧！ 北京***物业管理有限责任公司 年 月 日