《公关危 机处理经典案例》标准类图书.pdfVIP

目 录 威治改变消费者消费观念的广告公关 1 可口可乐危机公关的启示 4 麦当劳的环保危机公关策略 12 金阳衬衫的危机事件涉外公关 16 安柏莱公司化解危机的公关活动 20 福特公司的危机公关 26 公 关 英特尔公司平息芯片风波 32 危 机 宝利公司成功的危机公关 38 处 有关马铃薯的一次危机公关 40 理 经 雀巢公司的舆论危机公关 46 典 案 东芝笔记本电脑的危机公关 51 例 微软面对反垄断的危机公关 55 普罗克特-甘布尔公司的危机公关 59 海洋浪花公司的克兰梅风波公关 63 法国碧绿液公司化解信誉危机 65 百威啤酒赞助世界杯奖杯巡回展 70 乐高国际大展的成功启示 76 贵宾楼举办世界一流酒店组织年会 82 1 福特汽车公司的75 周年庆典 89 英国化工企业的 开放日 公关活动 98 首届华语电视周 的成功公关活动 103 公 关 危 机 处 理 经 典 案 例 2 威治改变消费者消费观念的广告公关 威治 牛肉精 是一种英国生产的营养性食 品 在国际市场上已有几十年的历史 可是数年前 当它开始在台湾销售时 却遇到很大的阻力 因为 在台湾当地的居民中 很多家庭均有不食牛肉的习 惯 在这种情况下 威治 初期的销路只能以外 省籍的家庭为主 诉求外省籍的家庭主妇