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运营数据价值如何发掘.pdf
运营数据价值如何发掘
运营以产品为基础 ,数据为参考 ,活动为主要手段。首先 ,你得学 分析 !分析产品 !分析数据 !
产品因人而异 ,各有不同 ;但是数据不一样 ,数据具有统一性 ,规范性 ,那么咱们在聊数据的时候
,必须先知道 ,数据可以干什么 !可以告诉我们用户有多少、他们喜欢玩什么、喜欢做什么。可以
让我们看清产品全局。
好的运营工作以数据为参考切入点 ,又以数据为参考审核点 ,那么数据价值如何发掘 ?
一、运营数据
(1 )平均同时在线人数 (A CU: Average co ncurrent users ):即在一定时间段抓取一次数据 ,以
一定周期为期限 ;周期内的A CU可取时间段的平均数据。[例如 :系统每一小时抓取一次数据 ,全
天24小时共24个不同时刻的在线数据 ,则每天的A CU是这24个数据的平均值 (每个公司有每个公
司的定义 ,一般A CU取平均值 ,若针对某一时刻 ,则直接在某时刻内直接统计用户数 )]
(2 )最高同时在线人
数 (PCU:Peak co ncurrent users ):即在一定时间内 ,抓取最高在线数据。 (例如 :单天最高在线
:系统每小时统计一次数据 ,全天24小时共24个不同时刻的在线数据 ,则24个时间段内最高的用户
在线数据为PCU )
(3 )充值金额 (RMB ):即在一定周期内充值总金额。
(4 )元宝消费金额 (RMB ):即在一定周期内 ,玩家在游戏商城中的消费总金额 (仔细看 ,充值
金额与元宝消费金额有着明显区别 ,上者受活动影响 ,下者受商城道具需求影响。 )
(5 )每付费用户平均收益 (A RPPU: Average Revenue Per Paying User :)相似于下载游戏的消
费比率 ,(国内很多人以“A RPU 称呼 ,个人定义不同 ),此类数据主要衡量付费用户收益 (公式 :
月总收入/月付费用户数 )
(6 )平均每活跃用户收益 (A RPU: Average Revenue Per User ):主要衡量游戏整体贡献收益 ;
毕竟除了付费收益 ,活跃用户也能产生收益 ,(一般国内以此数据为核心 ,各家算法不同 )(公式
:月总收入/月活跃用户 )
(7 )平均生命周期 :即衡量一个用户平均在游戏内呆多长时间。 (公式 :1/流失率 ;例如 :若单月
流失率为20% ,则1/20%=5 ;则用户平均生命周期为5个月 ;若双月流失率为25% ,则1/25%=4 ,
且4*2=8 ;则双月用户平均生命周期为8个月 ;此类计算一般只作为估值 ,并不能代表实际情况。 )
(8 )生命周期价值 (LT V : Lif e T ime Value ):主要用于衡量用户成本和产出的数值。 (公式
:A RPU* 100%/流失率 )
(9 )每日注册并登陆的用户数 (DNU: Daily New Users ):这个言简意赅 ,就不详谈了 ,直接从后
台抓取即可。
(10 )新登用户中只有一次 话的用户 (DO SU: Daily O ne Sessio n Users ):这个也很
简单 ,VV 5就不一一说了 ,此类数据主要衡量新用户的质量 ,买量的可以参考一下。
(11 )每日登陆过游戏的用户数 (DA U: Daily A ct ive Users ):直接从字面就能了解了 ,一般从后
台抓取。 (尊重VV 5原创 ,关注手游那点事网站 )
(12 )七天内登陆过游戏的用户数 (WA U: Weekly A ct ive Users ):这个还是很好理解 ,就不废
话了 ,此类数据主要衡量周变化。
(13 )30天内登陆过游戏的用户数 (MA U: Mo nt hly A ct ive Users ):浅显易懂 ,主要衡量产量的粘
性以及用户的稳定性。 (敲字累 ,尊重作者 ,转载注明出处 ;谢谢 !)
(14 )月流失率 :(公式 :30天前登陆过游戏 ,30天内未登陆游戏的用户数/MA U )
周流失率 :(公式 :7天前登陆过游戏 ,之后7天内未登陆游戏的用户数/WA U )
日流失率 :(公式 :统计日登陆过游戏 ,次日未登陆游戏的用户数/统计日DA U )
(15 )30 日留存率 :新用户在首次登陆后的第30天再次登陆游戏的比例
7 日留存率 :新用户在首次登陆后的第7天再次登陆游戏的比例
3 日留存率 :新用户在首次登陆后的第3天再次登陆游戏的比例
次日留存率 :新用户在首次
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