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公立医院护士岗位管理机制的探讨与实践.PDF
患者与服务对象至上
The needs of patient come first
公立医院护士岗位管理
机制的探讨与实践
浙江大学医学院附属第二医院 护理部
目录
外部推动力
2010年,“全国首批72家优质护理服务示范工程”示范医院
2010年,荣获浙江省唯一一家国家临床重点专科护理专业项目医院 ,获项目
经费800万
2011年,荣获“2010年度全国卫生系统优质护理服务考核优秀医院”称号
2011年,首批卫生部22所护士岗位管理试点医院
内部推动力
医院管理的需求
——患者与服务对象至上
护
士
岗
护士和护理发展 位
——重服务、强专科的高素质护理团队 管
理
改
患者的需求 革
——全人全程的照护
护理部三级垂直管理体系
院长
护士 护士
护理部主任 院长助理 招聘 培训
质量安全管理分会 护理部 全责
人文关怀分会 护士 独立
教学科研管理分会 护 调配 绩效
理
护理资讯管理分会 管
理
专科护士管理分会 委 护理教育部
对外交流分会 员
会
健康教育促进分会
科护士长 外科片 内科片 急危症片 保健/门诊
护士长 各护理单元 各护理单元 各护理单元 各护理单元 专科护士
护理团队基本概况
医院员工构成比
护理单元:58个
护 士:1638名
护理管理团队:70名
硕士10名;硕士生导师7名
本科1240名,占75.7%;
大专243名,占14.8%
岗位设置 岗
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