产品体验报告：半糖是如何一步步打造专属年轻用户的导购平台？.docVIP

　　产品体验报告：半糖是如何一步步打造专属年轻用户的导购平台？ 半糖是一款为年轻用户打造的导购平台。选取半糖移动端进行体验，是因为移动端占据了绝大多数的访问/使用量，因此更具有代表性，体验报告的目的在于提升自我的产品感觉，并期待得到一定的指导。 一、 前言 选取半糖移动端进行体验，是因为移动端占据了绝大多数的访问/使用量，因此更具有代表性，体验报告的目的在于提升自我的产品感觉，并期待得到一定的指导。 二、 体验概览 1.体验环境 2.产品基本介绍 半糖是一款为年轻用户打造的导购平台，产品深度结合年轻人的消费心理，通过较为合理的分类，推送平价、品质感较高的商品。商品的展示抛弃了传统生硬的介绍模式，而是用清新文字搭配精美图片的方式进行展现，增强了导购的趣味性与可信程度，提高了商品的购买率；同时半糖采用了社区的方式，用户可以较为深入的参与商品的点评与分享，同时提高了用户粘性。 自2015年发布以来，移动端APP（Android）已经累计下载3072.5万余次，在经历了近两年的快速增长之后，用户数量逐步趋于稳定，进入到产品成熟期。 3.版本迭代分析 自2016年3月份以来，“半糖”一共经历了11次较大版本的更新，多数保持在15至20天更新一次的节奏。 上图是最近一年内，“半糖”的下载趋势图（Android端），可以看出在2016年3月份到2016的12月份截止，每天的平均下载量超过10万次，2017年之后，下载量明显降低，在此猜测目标用户可能已达到饱和状态，APP处于战略调整期，同时近期的运营活动没有开展。现各个版本总结如下： 三、 功能模块 模块结构图 半糖整体分为四个模块，分别是“首页”、“发现”、“消息”、“我的”。其中“首页”与“发现”为APP的核心功能。“首页”主要包含了优质商品的文章分类与推荐，而“发现”则通过“小组”、“活动”等形式，吸引用户主动参与到优质内容的创作之中，同时也是目前半糖重点经营的部分。“我的”、“消息”作为APP的辅助部分使得APP更加的完整。以下重点体验“首页”与“发现”两个模块。 “首页” 布局 进入APP的页面如左图“首页1”所示，首页按照信息排布可以分为三部分，第一部分是顶部的广告宣传，以向左轮播的方式展现，第二部分是中间的类别展示，可以通过左右滑动的方式进行选择或浏览，第三部分是底部分类对应的图文信息。 首页的布局条理清晰，让人一目了然，但是仍有改进的空间，当笔者点击某一个类别，对应的图文消息是以依次滑动的方式进行切换的！例如，默认显示的是“推荐”类别下的图文信息，当笔者点击“礼物”类别的时候，下面的图文会经过“最新”、“热门”、“数码”、“礼物”、“美食”五个类别对应的图文信息之后，才跳转到“礼物”类别。如果中间隔的类别较少，切换效果可以接受，如果间隔较多（例如10个），会造成眼花缭乱的感觉，在此建议可以采用直接跳转的方式进行内容切换。 另外，类别中显示了所有的种类，但是一个用户往往只对其中几个比较感兴趣，例如笔者对“美妆”（排在倒数第三个位置）感兴趣，但是每次看美妆的推荐都得滑动到最后面，很不方便，笔者可能对“数码”不感兴趣，但是“数码”这个类别又排在靠前的位置，所以半糖可以借鉴今日头条的展示方式，由用户决定添加或删除展示的类别，展示的顺序。 半糖在晚上的时候，会有夜间模式的按钮出现，点击之后编程右图所示的样子，令笔者感到有意思的是，这个按钮在白天的时候会自己消失，真是那种需要的时候出现，不需要的时候就躲起来，非常的贴心！ “发现” 布局 “发现”分为四个部分，分别是“榜单展示”、“推荐小组”、“热门活动”、“最新、热门、关注”。在导购领域中，关于UGC部分半糖无疑是非常重视的，从“发现”的整个内容布局上就可以明显的感受出来，但当笔者初次打开“发现”页面，会有一种乱糟糟的感觉，不知道“发现”重点突出的东西是什么。虽然每个类别，里面的内容都比较的精彩，但是把这么多内容堆放在一起，显得有些用力过猛。笔者认为可能是因为产品设计的时候对于这些分类都比较难以割舍，所以按照了相同的比重进行划分，如果能够在“发现”这个页面上侧重某一两个，在结构排版上可能会清晰很多。 注册流程体验 第一步：打开首页，并点击“我的”，跳转到登陆注册页面； 登陆页面干净整洁，一眼明了，分为注册与第三方注册两种方式。 第二步：选择进行注册，绑定号，并设定密码； 在获得授权之后，跳转到“绑定”页面，其实这一点有待商榷的，因为在使用第三方账号注册之后，用户的预期是跳转到“首页”进行浏览，所以会有一定的心理落差，不过站在产品的角度来说是合理的，因为如果直接跳转到“首页”或者是“我的”，用户几乎会忽略号的绑定，所以页面的左上角有“跳过”选项，算是做了一个折中处理。 在通过短信输入验证码的时候，需要手动输入，这里建议直接读取短信验证法并