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公司半年工作总结--文书.doc
公司半年工作总结文书
紧扣管理目标
为圆满完成各项任务而奋斗
同志们:
今天会议的主要议程,是总结回顾上半年各项工作,安排部署下半年工作。目的是通过会议,进一步总结经验教训,鼓足干劲,发挥优势,努力在****管理的重、亮点工作上获得新的全面突破,为圆满完成“********”各项工作任务再动员、再鼓劲。
两天前*******召开了半年工作总结会议,***从公司发展全局的高度总结了上半年工作,为下半年工作提出了新思路、新要求,***的讲话精神,是我们下半年开展各项工作总的指针和努力方向。
下面,就*********上半年各项工作作以简要总结,结合****会议精神,对下半年工作讲几点意见。
一、 上半年主要工作完成情况
上半年,我们在****、党委的正确领导下,依据年初制定下发的党委工作要点和年度工作会议精神,坚持以“*******”为契机,以弘扬企业文化为主要手段,以“创一流管理、创一流服务、创一流效益”为目的,重点做好管理服务文章,在公司全体干部职工的共同努力下,较好地完成了各项目标任务。
(一)********效益突出。截止6月底,共完成******亿元,其中*******收入*****亿元,完成了年度任务的****%;******收入*****万元,完成年度征收任务的*****%。特别是*********“创一流”工作的开展,明显促进了******收入的增加。通过治理*********现象,挽回******收入*****万元。
(二)******工作措施扎实效果明显。以加强*******为重点,持续开展了******行动。全面整修了*******,开展了********工作,对*****进行了规范化****。对******进行了及时消除处理,对一些**********进行及时性*******。加强了对*********调查和维修。组织和监督对*********进行了处理。在充分论证和准备的前提下,协助****完成了*******工作,整体提高了*********,受到******肯定。
(三)************服务优良。上半年共处理*********起,结案率****%,收回*********万元,索赔率达 **** %。与去年同期相比,****率下降了*****个百分点,*****损失减少*****万元。保持了*******,*****%的完好率。基本************。开展了**********活动。********全年共完成********,圆满完成了*******、******、“******”和********任务。
(四)*******安全稳定。在加强*******管理,保证*****稳定的基础上,完成了“*************”平台建设,建立了规范的数据库模式,强化了对重点管控指标的计划、调控力度。制定实施了《*********》,按标准对*****进行考核分级,实行按级取酬。为******配备了统一的劳保用品和专用工具。
(五)机关形象转变明显保障有力。通过开展“讲正气,树新风”主题教育和严格管理制度,机关作风建设取得明显成效,服务保障效能进一步提高。党建工作基础巩固,创建活动深入扎实,******利益和合理诉求得到维护和回应。资产财务管理严格,廉政建设和学习教育活动持续开展,党委班子团结奋进,*****文化和******精神得到进一步弘扬,员工队伍积极稳定,保持了旺盛的精神状态和创业精神。
二、主要工作措施和经验
(一)创新理念,转变思路,为****发展开拓了良好前景。从年初开始,结合*******活动和*****工作,在******上下全面倡导了“*************”的经营管理理念,开展了服务态度、服务质量、服务效率、服务环境“四个满意”活动,从严格******标准入手,狠抓了服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行环节的“四个规范”,实现了由*****服务向多元化、规范化服务,由“要我服务”向“我要服务”,由“满意服务”向“感动服务”的“三个转变”。观念和思路的创新促进了********管理工作质量和效益的明显提高,从上半年*********情况看,整体工作出现了较大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力,勇创一流,是全面提升******工作质量的关键之举。在充分调研的基础上,确定******为*******。通过*培训、*考核、*面试、*考察,抽调了一批年纪轻、素质高的*****,充实和参与******工作,组建了高标准的*****工作,创立了*****工作的新模式、新标准,起到了良好的示范效果。
以提高*****工作质量,实现精细化****为目的,长期组织开展了以*****、提高******为目标的*****行动。一是加强了*****,强化***
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