现代经理人不可不知的管理知识-北工大.pdfVIP

第 2 页 第 3 页 第 章　　管理与管理者 【知识 】 什么是管理 什么是管理 ？不 同的管理学家有不 同的说法 ，科学管理之 父泰罗就 曾经给管理下过这样 的定义 ：管理就是 “确切地知道 你要别人去干什么，并使他用最好 的方法去干 ”。在泰罗 的眼 里，管理就是指挥他人能用最好 的工作方法去工作 ，所 以他在 其名著 《科学管理原则》中就讨论和研究：第一 ，员工如何能 寻找和掌握最好 的工作方法 以提高效率 ？第二，管理者如何能 激励员工努力地工作 以获得最大的工作业绩？ 诺 贝尔经济 学奖获得者西 蒙教授对 管理概念 曾有一句名 言： “管理即制定决策。”在西蒙教授看来，管理者所做的一切 第 4 页 工作归根结底是面对现实与未来、面对环境与员工，及时地、 不断地作 出各种决策 ，使组织的一切都可 以不断运行下去，直 到取得满意的结果，达到满意的目标要求。 但真正对管理 的定义有