基于ICS01.080.20.doc

ICS?01.080.20 A 22 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC 210）归口。 本标准起草单位：中国旅游协会温泉旅游分会、云南省旅游业协会SPA与温泉分会、昆明市温泉旅游协会、广东温泉行业协会重庆旅游协会温泉旅游分会 引 言 随着国民经济的发展和人民生活水平的提高,消费者享受休闲、度假、养生等康体需求的增加，温泉旅游业发展速度快，并形成了一定规模的市场，成为与民生紧密相连的新型产业。《温泉企业服务质量等级划分与评定》是为规范温泉旅游市场秩序，全面提升温泉旅游的管理水平和服务品质，营造低碳生态突出、文化魅力独特的温泉旅游产品而制订的中华人民共和国旅游行业标准。 本标准以科学发展观为指导，以引导温泉旅游行业健康发展、促进市场繁荣和规范秩序,不断满足消费者日益增长的健康旅游发展需求为目的,在综合云南省、广东省、广西自治区、重庆市等地方标准的基础上,既充分体现全国温泉行业的共性特征，又具有行业引领性及适用性的标准。 温泉企业服务质量等级划分与评定 1 范围 本标准了划分条件要求。 本标准适用于的各种下列文件。凡是注日期的引用文件，日期的引用文件，其最新版本适用于本。GB/T 11615 地热资源地质勘查规范 GB/T 13727 天然矿泉水地质勘探规范 GB/T 5750.2 生活饮用水标准检验方法 水样的采集与保存 GB/T 5750.4 生活饮用水标准检验方法感官性状和物理指标 GB/T 8538 饮用天然矿泉水检验方法 GB/T 14582 环境空气中氡的标准测量方法 GB/T 17220 公共场所卫生监测技术规范 GB/T 18204.1 公共场所空气微生物检验方法细菌总数测定 GB/T 18204.2 公共场所茶具微生物检验方法 细菌总数测定GB/T 18204.3 公共场所茶具微生物检验方法 大肠菌群测定GB/T 18204.4 公共场所毛巾、床上卧具微生物检验方法 细菌总数测定GB/T 18204.5 公共场所毛巾、床上卧具微生物检验方法 大肠菌群测定GB/T 18204.6 理发用具微生物检验方法 大肠菌群测定GB/T 18204.7 理发用具微生物检验方法 金黄色葡萄球菌测定GB/T 18204.8 公共场所拖鞋微生物检验方法 霉菌和酵母菌测定GB/T 18204.9 游泳池水微生物检验方法 细菌总数测定GB/T 18204.10 游泳池水微生物检验方法 大肠菌群测定GB/T 18204.11 公共场所浴盆、脸(脚)盆微生物检验方法 细菌总数测定GB/T 18204.12 公共场所浴盆、脸(脚)盆微生物检验方法 大肠菌群测定GB/T 18204.28 游泳水温度测定方法GB/T 18204.29游泳水中尿素测定方法 GB/T 18883 室内空气质量标准 WS 205 公共场所用品卫生标准 GB/T 14308 旅游星级的划分与评定GB/T 17775 旅游景区质量等级的划分与评定GB/T155 原木检验材质评定 LB/T007 绿色旅游饭店 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本nterprise 利用温泉资源，并具备相适合的.1申请星级的温泉企业应具有由相关资质机构编制的地热资源勘查报告、温泉地热水资源综合利用专项规划、环境保护及地质灾害评估等专项规划，并符合有关法律、法规、标准的规定与要求。 5.2星级温泉企业的建筑、附属设施、服务项目和运行管理符合国家现行安全、消防、卫生、环境保护等有关法规。.12评定星级时不某一区域或经营权的分离而区别对待内所有区域开业一年后可申请星级，经星级评定机构评定后，）GB/T 18204.28、GB/T5750.2、GB/T 5750.4、GB/T 18204.29、GB/T 18204.9、GB/T 18204.10及附录B执行。 7.1.3.2水中消毒剂要求 根据泉质选择不同的消毒方法，使用氯消毒应避免与温泉中的成份冲突，浴池水游离余氯宜持续保持在0.2～0.4mg/L之间，最大不超过1.0mg/L；如泉质pH过低或过高、有机物含量高、水温高于40℃、硫磺泉、含铁泉等情况，可选择合适的消毒剂配合臭氧、紫外线、光触媒、加热等消毒方法，以及配备相应的水循环处理系统或砂缸过滤器等设备，保证水质微生物指标合格。 7.1.3.3当地卫生疾控部门每月至少一次对水质进行卫生检测，提倡温泉企业设立化验室和配有经培训合格的化验员。 7.2温泉场所空气要求 7.2.1温泉所属各类公共场所室内空气中的温度、湿度、风速、一氧化碳、二氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、细菌总数以及