岗位工作说明书 范例.doc

MT公司岗位工作说明书 销售组长工作说明书 一.基本资料 岗位名称:销售组长 所属部门:销售部 岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人 直接上属:销售经理 分析日期:2010年8月 二.岗位职责 (一)概述 销售组长负责所管理小组总体销售目标（分销、助销、促销、销量等）的实现，以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训，工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量，收款，分销，助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上. (二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。 2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。 3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。 4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。 7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能，设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。 8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。 9. 实地销售报告的汇总，总结,负责对本组员工工作的考核。 三.其他职责 完成领导交办的其他临时工作 四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督 所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图 可直接晋升的职位: 销售经理助理 销售经理 可相互转化的职位: 营销 售后 可升迁至此的职位: 销售人员 五.工作内容 1. 市场开发 (1)收集有关MT公司各方面信息，了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析，确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求，努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单，交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产，保证供货; (4)每周制定发货计划，交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑，向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈，将交货投产的有关情况;向经理报告 (2)外部信息反馈，处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。 五.岗位权限 　1.对本职工作范围内合理性安排建议权； 2.销售代表工作业绩评审异议权； 3.销售经理工作相关事件提醒权。 4.对下属员工的监督指导权 5.对销售策略提出改善意见 六.工作条件及环境 工作环境 室内室外 工作压力 大 适中 小 工作风险 大 适中 小 办公设备 电脑 电话 七.任职资格 1.工作经验:3年以上销售工作经验 2.专业背景要求:曾从事本行业销售工作2年以上 3.学历要求:本科以上 4.年龄要求:25岁以上 5.个人素质: 1)工作认真，责任心强，善于表达，积极热情 2)诚实可靠,有较强的沟通及理解能力，善于说服，应变能力强 3)做事积极主动，工作有条理，善于思维，能够面对压力，接受挑战 4)勤奋上进，责任心强，有自律性 5)工作认真负责，有团队协作和组织能力 6)思路清晰，有较强的语言表达能力，亲和力和组织协调能力． 6,专业知识 熟悉操作WORD.EXCEL等办公软件,简单的英语听说读写能力,熟知市场营销理论 七.绩效考核管理 1.销售经理每月一次对销售组长进行日常工作检查与考核,根据考核结果分配绩效工资与其他收入 2.根据业务指标完成率,贷款回收率确定其他工资形式 3由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。 开发组长工作说明书 一、岗位基本信息 岗位名称:新产品开发组长 所属部门:新产品开发部 岗位编码: SSSSSS  直接上级:开发部经理 定员标准：2人 分析日期：2012年8月 二、岗位工作概述 负责制定已确立项目的开发方案并组织加以实施,负责配合已确立项目的市场,并为市场部提供相应的资料,负责安排和指导新产品开发人员的工作。 三、工作职责与任务 一.)负责新品开发项目的管理 1编制项目