电子商务概论课程复习意见.docVIP

“电子商务概论”课程复习意见 （2010上适应） 一.考试说明 （一）考核对象 本课程的考核是针对（开放）本科和专科的选修学生所编写，考核代码是7299和6145。本次“电子商务概论”考核说明，适应开放教育相关专业选修了本课程的学生2010年上学期考前复习所用。 （二）考核目标 课程的考核是进一步强化教学过程、保证学习质量、落实教学成果、达到学习目标的重要教学环节，可以引导学生在学习过程中正确理解把握所学课程的内容。通过考核既要检测学生对电子商务概论相关理论知识的掌握，更重要的是考核学生对基本知识的运用，检测学生分析问题和解决问题的能力。本课程的考核旨在加强对学生的学习过程的监控，提高学生对电子商务知识应用的综合能力，综合运用电子商务有关专业知识解决具体问题的能力，团队协作能力、自主学习能力、沟通能力、创新能力等。 依据本课程教学大纲的要求，本课程的考核目标如下： 1．学生电子商务与传统商务的区别与联系，认识到电子商务是一种大趋势。 2．3．。考由省校命题，实行开卷考试。—网络服务；2、保证相互接触的通道---传输介质；3、保证通信的规则---协议 （三）什么是OSI七层模型 OSI（open system Interconnection开放系统互联参考模型）模型采用分层的思想，从最基础的物理硬件到最终的用户程序之间共分七层，由底到顶分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 （四）什么是IP地址，怎样分类？ 用数字来表示因特网上主机的地址。它是因特网主机的一种数字型标识，它有四个字节也就是32位的二进制数组成。分为三类： A类地址：第一个字节表示网络地址，而后三个字节表示该网络内计算机的地址。有效范围是-----54 B类地址：前两个字节表示网络地址，后两个字节表示网络内计算机的地址。其有效范围是-----54 C类地址：前三个字节表示网网络地址，后一个字节表示网络内计算机的地址。其有效范围是-----54 （五）什么是域名？ 是因特网中计算机的名字，相当于人的名字，用于在数据传输时标识计算机的电子方位。是由一串用点分隔的名字组成。通常包含组织名，而且始终包括两到三个字母的后缀，以指明组织类型或组织所在的国家或地区，例：。其中hnrtu是组织名，com表示商业组织。其他的如：gov（政府）、edu（教育）、org（非盈利组织）；在美国以外，两个字的后缀表示该域所在的国家或地区，例如：cn（中国）、de（德国）、jp（日本）。 第三章 电子商务系统的安全 （一）电子商务系统安全主要考虑内容 1、物理安全：保护计算机主机硬件和物理线路的安全，保证其自身可靠性和为系统提供的基本安全机制。 2、网络安全：联网计算机可能被上网任何一台主机攻击。如信息在网络中传输时的安全问题，网上服务器对外提供的服务及其设置的安全问题等。 3、软件安全：保护软件和资料免受非授权泄露、修改、破坏和非法复制。 4、人员管理安全：内容人员的人为安全。 （二）电子商务系统的安全要素 1、有效性：如何保证电子商务的这种电子形式贸易信息的有效性则是开展电子商务的前提。 2、保密性：交易中的商务信息如果被泄露，其后果将非常严重。 3、完整性：贸易各方信息的完整（没有差异）将影响到贸易各方的交易和经营策略，保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。 4、交易者身分的确定性：方便可靠地确定对方的身份是交易的前提。 5、不可否认性：交易一旦达成是不可改变的，否则会损害一方的利益。 6、不可修改性：电子交易文件不可修改，以保障交易的严格性和公正性。 （三）对称加密技术过程是怎样的？ 如图： （四）非对称加密技术过程是怎样的？ 如图 （五）什么是防火墙？ 防火墙是在网络之间执行安全控制策略的系统，它包括硬件和软件，目的是保护内部网络资源不被外部非授权用户使用，防止内部受到外部非法用户的攻击。防火墙通过检查所有进出内部网络的数据包的合法性，判断是否会对网络安全构成威胁，为内部网络建立安全边界。构成防火墙系统的两个基本部件是包过滤路由器（packet filtering router）和应用级网关（application gateway）。 （六）计算机病毒防范的主要措施有哪些？ 1、安装防病毒软件： 2、定期病毒清理： 3、控制权限： 4、高度警惕网络陷阱： 第四章 企业网络经营发展战略 （一）企业网络经营中所涉及的低成本策略有哪些？ 1、降低采购成本： 2、降低服务成本： 3、降低信息处理成本 4、降低营销成本： 5、降低生产成本等。 （二）在网络环境下，顾客的购买行为具有特征个性消费的回归主动性增强可以对网上商品进行广泛的比较要求商品的质量和精细程度高差别化战略可以采取的模式有产品开发个性化用户服务差别化顾客购物方便化促销手段新颖化企业网