移动信息化为企业插上腾飞的翅膀.ppt

臧非zangfei@ 第一部分 中小企业信息化的困境与广东移动的优势 为什么要提出移动信息化解决方案？ 中国信息化何去何从？ 中国巨人的“头”、“身体”和“脚” 头已经探入信息社会的云端，有近亿的网民。 身体扭动在工业社会的空间，有世界上最庞大的制造能力。 脚还跋涉在农业社会的泥沼，保留着世界上最大的农业人口。 中小企业信息化的“鸿沟” 中小企业信息化鸿沟 内部鸿沟：中小企业与大型企业特别是国有支柱企业在信息化程度有着较大差距。 外部鸿沟：中小企业与发达国家中小企业在信息化程度上有着较大差距。 广东省企业信息化现状 云浮市中小企业发展特点 占据企业主体 目前，云浮中小企业有超过5000家，占就业人口75%以上。 外向经济为主 云浮中小企业以外向出口型为主，出口占中小企业总体收入的68％以上。 产业集群明显 不同地域的中小企业形成不同产业集群。 云城的石材、新兴的不锈钢、罗定的服装、郁南的农业等专业镇，在全省乃至全国都名声赫赫。 多个产业集群镇年产值已达数亿元。 中小企业信息化的特点 三“求” 需求迫切 中小企业对信息化有很迫切的需要，信息化投入持续增长。 追求实用 信息化支出理性、注重应用选择、强调实际效果。 要求有效 据调查，超过80％的广东企业实施信息化首要目的是提升企业绩效。 四“缺” 缺资金、缺技术、缺人才、缺方法。 中国移动的主要优势 ”动力100“品牌推出 移动信息化的内涵 移动信息化是指利用移动的所有资源，帮助企业解决管理和业务问题，提升企业竞争能力。 移动信息化的主要优势 绝大多数员工可以使用 信息化有三个“屏幕”：计算机屏幕、电视机屏幕、手机屏幕。广东中小企业计算机人均拥有率不到5%，却有90%以上的员工拥有移动电话。在广东的中小企业中，只有10%不到的企业有宽带互联网接入，但所有的企业却都有移动的网络覆盖。 绝大多数企业可以接受 研究表明，小企业花在信息化方面的费用不会不高于营业额的千分之一，移动信息化甚至可以为我们的客户提供比此更低的总拥有成本。 移动信息化的主要应用类型 ★移动办公管理 解决方案介绍－产品描述 解决方案介绍——产品定位 解决方案介绍——组网方案（1） 特色功能手机移动办公之短信 特色功能手机移动办公之彩信 特色功能手机移动办公之WAP 移动办公接入 ★移动物流管理 GPRS+GPS移动物流管理 车辆和货物的在途管理 实时、快捷的车辆监控调度 自动配载申请，杜绝人为错误，实现公平性 实现无纸化办公，提高办公效率，增加企业管理的透明性 随时掌握车辆的分布状况，加速车辆周转、提高调度效率 最优路线规划，最优车辆配载，降低企业运输成本 车辆监控功能 车辆定位和追踪 文字调度 车辆故障服务 ★移动企业门户 通信门户：集团总机业务 通过集团总机可以实现 通信门户：集团总机业务流程示例 网络门户：M-PORTAL ★移动供应链管理 供应链管理需求 案例：温氏集团的移动供应链 缩短了数据采集额时间 全国销量数据的统计，从原有的超过4周，到现在的0.5个小时，压缩时间超过1,440倍。 节约了库存和物料成本 库存下降超过10%，节约库存资金超过300万/月，同时节约大量的人力和通讯成本。 提供了企业整体绩效 整个移动供应链给该客户带来的直接投资回报近500倍。 ★客户关系管理 客户关系管理需求 客户管理系统解决方案实例 客户管理系统解决方案实例 集团彩铃简介 集团彩铃介绍 集团总机之“语音门户” 集团总机之“大客户通道/秘书热线” 集团总机之“移动办公室” 集团总机之“统一企业形象” 集团总机之“短号互拨” 集团总机之“短信群发” 企业形象宣传窗口 移动电子商务平台 实时企业办公平台 加快市场响应是企业提升核心竞争 力的关键,不能及时掌控市场状况， 谈何竞争! 企业经营者的不满 全国上千家专柜和店铺，繁杂的海量 信息如何快捷地获取啊？头痛…. 销售总监的困扰 实现全国销售终端的实时信息采集； 时间紧，投入少，怎么办啊？ IT经理的焦急 现在的出入库数据、库存数据都采用 人工方式来处理，效率低，数据准确 性差，怎么办啊! 生产经理的烦恼 省！ 快！ 移动供应链管理解决方案 移动供应链管理系统是一套基于手机短信技术的管理系统，渠道终端人员通过发送短信，将每天销量和库存等业务数据发送回总部进行决策分析，该系统帮助企业的管理触角实时迅捷地延伸到渠道每个角落，采集和分析市场销售信息，真正做到生产计划和市场销售的匹配，大大提高供应链运作效率，降低企业库存水平 管理层 零售店/专柜 总部 系统管理员 管理层 分支机构 分支机构系统管理员 渠道 Internet /Intranet 销售/ 促销员 中国移动 DB 移动供应链 直销机构 直销人员