电子税务局系统配置需求及常见技术问题及有关机理探析.docVIP

电子税务局系统配置需求及常见技术问题 如对以下操作有疑问的，建议在电脑技术人员协助下进行。 一、 广东电子税务局系统基本配置 2 二、 办理国税业务时，电子税务局的网址可以www开头吗 3 三、 发票验旧时无法选择日期 3 四、 申报时选择pdf离线申报，系统没有显示下载界面。 5 五、 用户在办理业务时，系统页面一直处于数据加载中，该怎么处理 5 六、 使用“事项办理”录入或预览文书时出现一长串英文 6 七、 【pdf离线申报】下载后打开pdf出现一长串英文 6 八、 国税未开通数字证书，办理申报或事项提示需要插入数字证书 7 九、 数字证书纳税人办理申报或事项提示数字证书初始化失败或CA控件异常 8 十、 一般纳税人申报时提示不是一般纳税人 9 十一、 已经安装Adobe Reader11,系统还是提示未安装或生成pdf时一直时间转圈 10  广东电子税务局系统基本配置 广东省电子税务局必须使用Internet Explorer 8（即IE8）以上浏览器，推荐使用IE浏览器9或以上版本。其中Winxp应安装IE8，Win7以上版本应安装IE9或更高。IE相应版本自行在互联网软件网站下载。检测IE版本的方法，打开IE浏览器，点击“帮助”-“关于Internet Explorer” 首次登录前请在电子税务局网站登录界面下载“IE检测下载”，下载后双击里面的安装文件，按提示完成安装