申请栏日期：年月日-AUO.DOC

TO: AUS CLCA No.：SCAR-2011-03-0006 供應商 Supplier BOE 友達料號 AUO P/N 59.07A19.001 發生日期 Open Date 2011.2.25 原物料名 Description BLU 批號 Lot No. 1 批量數 Lot Q’ty / 抽樣標準 Sampling Criterion 允收水準 AQL 抽樣數 Sampling Q’ty 允收數 Ac 不良數 Defect Q’ty 不良率 Defect Rate 0/1 5 0 1 20% 不良描述Detect Description: 友達處置AUO Conclusion： 59.07A19.001产品出货至AU后，AU IQC抽测5pcs BLU，1 pcs 厚度尺寸均NG ■退貨Return to Vendor □重檢 Sorting □只收此批ATLO 其他Others □附件說明Attached File: 檢驗員 Inspector SQE工程師 SQE 李加敏 物料不合格品處置單/異常單編號： Target Reply Date: 供應商異常單回復內容摘要（细项见附件） 原因分析Root cause摘要： 1. 放置导光板和底反的胶框凹槽深的中心值2.39mm,和反射片厚度+LGP厚度的中心值2.388相差0.002 一旦出现某个公差稍微跑偏就有可能对整体厚度造成影响 矯正措施 Corrective Action摘要： 1. 厂内go-no-go治具100%拦检，并制定go-no-go拦检记录表单 預防措施 Preventive Action摘要： BOE RD与AU RD确认设计公差问题 矯正／預防措施驗證結果 CA/PA Action 友達SQE工程師 AUO SQE 李加敏 異常通知單結案確認 Notice Verification 友達SQM 主管確認 AUO SQM Section Manager 李志英 結案日期 Closed Date （結案日期發生日期） TAT(Turn Around Time) 未再发 PS:以上由AUO填寫,以下由Supplier填寫. PS: The above content should be filled by AUO The below should be filled by Suppliers. Supplier : BOE Part No. 59.07A19.001 Description: 59.07A19.001产品出货至AU IQC发现产品出现厚度NG STEP 1 INTERNAL / EXTERNAL TEAM DATE:11.1.11 Team Leader: 王党芹 AUO Leader: 李加敏 Team Members: 俞江、陆雄、苏海燕、周岗 STEP 2 DESCRIBE THE ISSUE DATE:11.1.11 59. 07A19.001产品出货至AU后AU IQC发现产品厚度NG，抽检5PCS，1PCS不良，不良率为20%， STEP 3 CONTAINMENT PLAN (What, Who, When, Where) DATE: 11.1.11 1.不良品退回BOE厂内进行sorting； 2.针对厂内库存进行sorting。 STEP 4 ROOT CAUSE ANALYSIS (Use problem solving tools) DATE:11.1.12 一．真因分析 取一片产品（厚度NG）进行量测。其4个角的厚度尺寸如图所示： 2. 对其进行拆解： a.量测铁壳壁厚尺寸： 规格是0.3±0.05，实际量测值为0.317 b.量测反射片厚度尺寸： 规格是0.188±0.1，实际量测值为0.188： c.量测导光板厚度尺寸： 规格是2.2±0.1，实际量测值为2.231 d.量测胶框厚度尺寸： 规格是4.5±0.05，实际量测值为4.53 e.量测胶框放置导光板和底反的凹槽深如图1所示： 规格是2.39±0.1，实际量测值为2.336。 结论：单体