主流媒体应在制止网络谣言中发挥特定作用.docVIP

主流媒体应在制止网络谣言中发挥特定作用论坛的开放、博客的普及、微博的运用，互联网技术的革新使世界进入到“人人都有麦克风”“个个都有摄像头”的“自媒体时代”。毫无疑问，网络已经成为当下最受欢迎的信息分享和互动平台。然而不可否认的是，在快速、海量的网络信息中也混杂着很多违背事实真相的不实信息。过去，谣言是人们口口相传，现在有了网络，有了微博，谣言从人际传播渠道转向大众传播渠道，辐射面、影响力剧增。此外，微博是一个海量的“草根性”信息的汇聚平台，必然有谣言散播出来，有个别用户会出于恶意或者为获取现实利益的目的，刻意发布虚假信息，甚至抹黑个人、群体或者企业、产品，给社会制造了不安定的因素。 新闻媒体的主要功能包括引导舆论、整合社会信息、传播社会价值等。在制止网络谣言的攻坚战中，我们的主流媒体必须承担起党和人民的喉舌功能、舆论引导功能、整合社会信息功能等，让网络谣言无处藏身。 一、发挥“喉舌功能”，主流媒体必须积极主动地“迎战”网络谣言 新闻理论中的喉舌论，是指报纸、广播、电视等新闻媒体表现出来的立场、观点、态度、看法等，代表的到底是谁的声音。我们国家不允许私人办报，但微博的出现突破了这一底线。微博的出现，也被称为进入了“自媒体时代”。“自媒体时代”，人人都是记者，一旦有突发事件发生，就会引发公众关切，瞬间就会形成舆论场。微博的实时刷新以及日益凸显的“自媒体”社会特征，都向我们展现出其强大的传播力量。新兴媒体和自媒体的兴起，加速了信息流动，丰富了公众表达，但也带来了信息碎片化、表达情绪化等问题。这几年，“重庆贪官外逃加拿大”的谣言侵犯了他人权益，欺骗了网民情感；“广州西瓜注红药水”、“广东毒香蕉”等虚假信息让含辛茹苦的瓜农、蕉农在丰年遭灾；“广西贺州某粉店使用火葬场尸油煮粉”、“云南绝症男子连杀八名村官”的骇人传闻造成社会恐慌……网络谣言不仅耗费了不菲的社会成本，也影响着社会的稳定和谐。 主流媒体是重大突发事件发布的主要通道。在微博、微信等架构的传播新秩序下，碎片化的真相与集群化的流言都有了更深沉的土壤。公共事件中，在谣言之后的关键期，各色信息往往蜂拥而出，公众在筛选与甄别的时候，因为找不到权威出处，无从下手，只能遵从“宁信其有、不信其无”的自保逻辑，将事态想象成更为恶劣、惊悚、不堪的一面。正如专家所言，“在新媒体技术引爆资讯革命的今天，任何涉及危机事件的部门在第一时间内的一举一动，都将成为外界评判组织处理危机的主要根据”。沉默的作为、无声的应对，很容易被公众解读为不堪的内幕或暗箱交易。 在社会主义中国，共产党代表最广大人民的根本利益。我们的主流媒体是党和人民的喉舌。主流媒体在党性原则和喉舌功能的基础上进行新闻报道，更有利于建立良好的社会舆论环境。在新的舆论传播格局下，主流媒体的“喉舌功能”决定着主流媒体必须主动“迎战”网络谣言；“喉舌功能”也决定着主流媒体是最合适的辟谣媒体。因为，相较于网友言论，相较于”自媒体”，它是权威的。从传播规律来看，主流媒体在传播中拥有比普通市民更大的话语权和更强的传播力。越是真伪难辨，人们越希望获得真实权威的解读；越是众声喧哗，主流媒体越有责任发出鲜明的声音。事实上，汶川大地震中，面对各种传言，正是主流媒体真实客观回应公众关切，才使得真相得以还原、谣言迅速平息。因此，拥有强大编采力量、拥有和政府部门良好沟通对话渠道的主流媒体，不仅应主动担当网络时代的“智者”，更要勇于担当“网络谣言扑灭者”的角色。 二、把握“导向功能”，以真实全面深入和理性的信息击破网络谣言 对于公共社会而言，每次重大突发事件发生后，谣言泛滥虽然是非常普遍、正常的社会现象。但如果任由这些谣言无限扩散，很有可能使事件扩大，甚至会演绎成声势浩大的公共事件。这些年，从山西地震流言到成都公交车纵火案，从昆明螺蛳湾事件到兰州石化爆炸风波，从赤峰水污染事件到渤海湾溢油事故……一起起重大突发事件中，主流媒体既有妥善应对的经验，也有迟滞被动的教训。可以说，应对重大突发事件中出现的网络谣言，主流媒体信息发布的及时与否、权威与否、真诚与否，很大程度上决定着事件本身的走向。 舆论导向又称舆论引导，就是运用舆论操纵人们的意识，引导人们的意向，从而控制人们的行为，使人们按照社会管理者制定的路线、方针、规章从事社会活动的传播行为。网络舆论的非理性等特点要求主流媒体发挥正确的舆论导向功能，对网络言论进行正确的引导。一项调查表明，在通过网络获取信息后，70%的人会再利用主流媒体验证所获信息的准确性。如果民众在主流媒体上获知真相的渠道多，时间快捷，网络谣言自然会被权威信息发布所替代。 事实上，一些谣言在发生发展过程中，政府和主流媒体始终处于信息优势地位，关键的是这些信息没有得到有效的传播。2011年3月11日，日本东北部发生了9级大地震，