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服务帮-建材送装服务功能操作说明服务帮介绍送装服务开通送装服务运费模板设置商品设置服务费常见问题QA一、服务帮介绍家装电商行业是一个万亿级的巨大市场，但同样也存在着诸多痛点。从网上下单到最终收货，物流无法管控、送装服务链条缺失、大件商品售后难以处理等问题影响了行业进一步发展。为了提高消费者客户体验，提升服务水平，助力商家发展壮大，让购物变得简单快乐，京东家居家装平台推出服务帮-送装服务功能。1、适用类目：大件家装建材商家（中小件快递商家千万别开）2、服务类型：市区自提点自提、送货上门、送货上门并安装三种服务。3、提供服务的角色：目前商家需要自己联系物流商及服务商，未来平台会引入第三方物流和服务商，即可在后台勾选使用。4、商家权益（1）专属标识。系统将会给开通服务帮的商家在搜索页/列表页进行服务打标，增加搜索权重，提升流量转化。“送货上门”标识：提供免费送货上门服务（付费则不显示）。“免费送装”标识：提供免费送货上门/安装服务。（2）专属活动。针对开通服务帮商家，平台会有专属活动资源扶持；同时，日常活动享受优先审核权。例如家装节服务会场（3）服务内容和费用前台可视化。商详页会展示服务子项目和服务费用，提升消费者转化，降低客服重复咨询量。（4）更多商家专属权益敬请期待。5、开通服务帮整体流程：后台开通——设置送装服务模板——为商品配置模板——开始使用6、注意：（1）一旦开通，全店SKU