引导学在个案研究的应用步骤与策略 - 台湾教育评论学会.pdf

臺灣教育評論月刊 ，2017 ，6 （5 ），頁114-121 自由評論 引導學在個案研究的應用步驟與策略 張臺隆 彰化縣螺陽國小退休校長 靜宜大學兼任助理教授 一、前言 分享，利用集體智慧產出形成共識 。 本文使用文獻分析法，探討引導學的 十二年國教課綱，強調學習要自 理論基礎，再從國教院所規範個案研 主行動、溝通互動及社會參與等三個 究的步驟 ，逐一探討每一步驟應有的 面向，希望學生能夠學到「系統思考 規則與策略 ，讓所有成員進行引導學 與解決問題、符號運用與溝通表達、 導向之個案研究時有所依據。 人際關係與團隊合作」等素養(教育 部，2014) ，引導學（Facilitation ）正是 二、引導學的意涵與核心要素策 培養這些素養的最佳策略，引導學從 略 1980 年代從美國Kimitoshi HORI 開始 發展，到現在已經成為一種橫跨溝 (一) 引導學的意涵 通、領導、思考、帶領活動等領域的 專業能力。不僅能協助組織以更有效 引導學是一種促進團隊成員的智 率的方式解決問題，也能更容易形成 慧相互激盪的技巧（林信志、洪啟昌， 共識、激發更大的團隊潛力 ，引導學 2015 ）。Facilitation 的字根facil 一字， 可以運用領域無限寬廣 。優質的引導 在拉丁文裡意味著 easy 。Facilitation 可以帶給團隊的三大效益 ：提高學習 這個字的英文原意，指的是「使其容 速度、促使團隊發揮綜合效益、培育 易」「使其便利」或「使其順利」。因 成員的自我約束力。引導學能夠讓成 此，引導的功能，就是對人類的活動 員在 「彼此安心、自由地交換意見」 提供支援，讓它變得更容易進行，讓 的場域，團體成員當家作主、自我約 事物更易於進展。所謂引導是「以中 束，發揮真正的實力，讓組織充滿活 立的立場管理團隊活動的各個過程， 力(梁世英（譯），2012) 。王生佳(2009) 引出團隊合作，對其提供支援，以讓 的研究指出，閱讀策略可以強化學生 團隊活動的成果達到最佳化」。而負責 學習態度與能力，所以在引導學的應 扮演該角色的人，便是引導者，又稱 用上也以閱讀策略四層次進行資料的 為「參與式合作促進者」或「共創支 分析與整理。 援者」。引導學的運作強調溝通的主體 性(梁世英（譯），2012) 。 教育部國家教育研究院 106 年國 中小校長儲訓班，特別安排了引導學 引導的特點有二：其一是引導必 取向的個案研究，分組進行，每組六 須把活動的內容完全交給團隊決定， 人，每組選一位對研究有經驗的夥伴 只對抵達該內容途中的過程進行督 當小組長（引導人），討論的過程系 導。如此一來，便能一方面主導活動 統、架構化，透過實作與高效力溝通 的進行，一方面把成果的主體性留給 第 114 頁 臺灣教育評論月刊 ，2017 ，6 （5 ），頁114-121 自由評論 團隊。其二是必須以中立的立場來支 合，整理出討論的全貌，讓論點浮現。 援活動。藉由這樣的方式，才