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工程项目施工质量控制及管理【摘要】施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。 【关键词】工程项目；质量控制；重要性；内涵 一、项目施工过程质量控制的重要性 工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多。如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等．均直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大．不同项目地点不同，不像工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术，成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动、机械设备的正常磨损、都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后．如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸，解体，更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。在施工过程中．长期把工程施工质量保持在较高的水平上，就是经常应用一系列培训、管理、检测、监督、整改手段和措施，对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境五大因素进行控制。 二、工程项目的质量内涵分析 工程项目质量，从广义来说，它是指通过工程建设过程所完成的工程项目。应满足用户从事生产、生活所需的功能和使用价值，应符合设计要求和合同规定的质量标准；从系统观点来看，工程项目的质量是多层次、多方面的要求。应达到整体优化的目的。工程项目质量的具体内涵应包括以下几方面： 1．工程项目实体质量。任何工程项目都是由分项工程。分部工程和单项工程所组成，而工程项目的建设，则是通过一道道工序来完成。工程项目的质量是在工序中创造的，所以，工程项目的实体质量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单项工程质量；而单项工程的质量又包含建筑工程、安装工程和生产设备本身的质量。 2．功能和使用价值。从功能和使用价值来看，工程项目质量又体现在适用性、可靠性、经济性、外观质量与环境协调等方面。由于工程项目是根据业主的要求而兴建的，不同的业主也就有不同功能要求。所以，工程项目的功能与使用价值的质量是相对于业主的需要而言，并无一个固定和统一的标准。工程项目功能与使用价值质量包括：(1)适用性。即平面、空间布置合理；采光、通风、隔热、隔音良好；有利生产、方便生活和工艺合理、技术先进。(2)可靠性。即保证强度、刚度、稳定要求；防灾、抗灾、安全和使用有效：耐久。(3)经济性。即节约用地、节约能源；维修费用少、使用费用低和工期短、经济效益高。(4)美观。即造型新颖和装饰艺术。(5)环境协调。即生态环境协调；社会环境协调和基础设施施工协调。 3．工作质量。工作质量是指参与工程建设者，为了保证工程项目的质量所从事工作的水平和完善程度。工作质量包括：社会工作质量，如：社会调查、市场预测、质量回访和保修服务等；生产过程工作质量，如：政治工作质量，管理工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等。工作项目质量的好、坏是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映，而不是单纯靠质量检验检查出来的。要保证工程质量，就要求有关部门和人员精心工作，对决定影响工程质量的所有因索进行严加控制，即通过提高工作质量来保证和提高工程项目的质量。 三、施工过程质量控制与管理措施 建筑工程施工过程的质量监控是质量管理的重要环节，有效的质量监控措施能使工程质量做到防患于未然，能控制工程质量达到预期的目标，有利于促进工程质量不断提高，有利于降低工程成本。 1．培训，优选施工人员，奠定质量控制基础 工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量，就要培训、优选施工人员，提高他们的素质。首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点，施工人员应当1对立五大观念；质量第一的观念，预控为主的观念，为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会教益，企业效益(质量、成本．工期相结合)综合效益观念。其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划，目标管理、施工组织和技术指导．质量检查的能力，生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风．严格执行质量标准和操作规程的法制观念．服务人员则应做好技术和生活服务．以出色的工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结台，靠培训和优选。 2．严格控制建材、建筑构配件和设备质量．打好工程建设物质基础 国家《建筑法》明确指出：“用于建筑工程的材料．构配件．设备?必须符合设要求和广：品质量标准”。因此．要把住“四关”，即采购关，检测关，运