慧眼识骗――手机经销十大骗术.doc

慧眼识骗――手机经销十大骗术骗术一:广告诱导 上当指数:★★★★★ 在广告中打出超低价格,吸引消费者。某些喜欢在广告上做文字游戏的经销商惯用的手段是:报纸上登的是裸机价格,而且“裸机”都裸得厉害,有些甚至连原厂配置的单电单充都被取下了;或者鸟枪换炮,将原装的电池、充电器换为国产的;或者附加条件,比如,要另配电池、充电器,要入网,要加收选号费等等。 骗术二:水货 上数指数:★★★ 水货手机是指由国外、港澳台地区没有经过正常海关渠道进入国内市场的产品,其最主要的目的是为了逃避关税,又或者该种产品曾经过不正当改装而不能够通过正常渠道入关。而且该产品基本没有受国内厂商保修许可,所以购买水货仍然是非常不安全的。 消协人士介绍,许多水货手机自身部件质量不过关,自动关机是水货手机最常见的问题,不予维修也是其投诉的焦点。 骗术三:伪劣手机 上当指数:★★★★ 伪劣手机主要有四种情况:一是旧机套新壳;二是新机套新壳,将新的低档机、滞销机改换成高档次的热销机出售;三是劣机套新壳;四是翻新改版机。 根据国家管理规定,手机必须由指定监督部门到厂抽样,质检合格后取得进网许可证,获得进网标志方可销售。消费者可以从厂家资料、生产信息等角度来辨别手机是否是正品。 骗术四:自制改版机 上当指数:★★★★ 被经销商DIY了的手机拿到手机店出销,消费者可要吃大亏了。明明是部英文手机,经销商把它加入些“科技含量”它就被汉化了。这点“科技含量”也能帮经销商赚二三百块钱。但被升了级的手机不知啥时候就“抽疯”,死机、自动关机、乱码不知什么时候就会找上门。 据了解,改版有原厂合法地为自己的产品升级而改版的,还有非原厂私自改版。要识别出这种改版机,可以注意核对机型、机身号码、包装、入网码等。 骗术五:调包 上当指数:★★★★ 销售商从零售商、批发商那里把手机拿来以后,把好的手机拿出来,把一个经过翻改的手机搁进包装盒里去;或把好的拿出来,把走私的放进去。 消协人士说,调包现象严重到有的一级批发商也进行集体调包。一级批发商把手机拿来以后,二级批发商进行一次大规模的调包,三级批发商又调一次包,到零售商那儿又调一次包,到老百姓手里不知道调了多少次包了。 骗术六:假电池 上当指数:★★★★★ 现在市面上销售的手机电池中有60%是假冒的,进口电池尤为严重。如果消费者在购买进口电池时,向经销商索要报关单的复印件,他们大都无法出示。 消费者选购手机电池时,必须主动要发票,而且要求手机的产地、串号等事项标注齐全,并注意核对串号,一定要认准电源型号、电源类型、额定容量,看是否有中文标识和防伪标志,并要检查商家是否拥有正规进货发票。 骗术七:配件利润 上当指数:★★★ 据业内人士透露,手机的利润空间只有5%-6%,而配件的利润会高达百分之几百,配件已成为很多手机经销商赚钱的主要手段之一。举例来说,手机皮套在大多数电讯店内的售价是50-60元,而实际进价是5元元;手机持绳的售价是10元,实际进价在1元以下。再有,赠品中的电池和充电器的质量及保修问题都很值得探讨。 骗术八:廉价大礼包 上当指数:★★★★★ 有的经销商在消费者购买手机时都会送你一个“大礼包”,里面有手机电池、电池座充等等。经销商从一般的小厂拿到这样一个“大礼包”也就30元左右。这是业内公开的秘密。使用这种废旧电池对手机的损害非常大。“大礼包”里面的电池座充多半是破线绕的小变压器,也没有保护电路,好电池往上一放也会弄坏。 骗术九:选号费 上当指数:★★★ 选号费对于消费者来说是“周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨”。几乎在所有的电讯店仍然存在加收选号费的问题。经销商实际操作的选号费已与国家规定大相径庭了。问及营业员为何加收如此多的选号费时,得到的回答是“目前手机的利润已经非常低了,我们只能靠这个挣钱,所有的营业厅都这么干”。 骗术十:售后服务 上当指数:★★★ 经销商钻法律空子,不给消费者提供发票,或者发票上注明不全,进口的又无法出示报关单的复印件。在购机时某些经销商还会让消费者签一些含有格式条款的协议。不少消费者面对各种手机质量问题时要求退货或索赔,却被经销商以遵照某些协议条款为由而拒绝。经销商一方面将风险责任推向消费者,另一方面成为某些经销商降低成本的后盾。 1