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浅议如何加强电力营销稽查工作摘要：随着我国经济及人民生活的不断提高，在电力系统中电力营销稽查工作也在不断提升，本文结合作者多作工作经验，从稽查工作体系模式及稽查机制等方面，进行了简要的探讨； 关键词:电力系统;稽查;电力营销 中图分类号： TM732 文献标识码： A 文章编号： 供电企业建立完善用电营销稽查体系是适应市场用电需求与变化的表现。建立营销稽查体系是开展营销稽查工作的前提。电力营销稽查电力营销环节内控约束机制的主要组成部分。它主要是对电力营销工作中的责任事故、差错、违章用、窃电等行为进行查处，促进电力企业依法经营、规范运作，监督国家供用电政策的执行。近几年来，电力营销稽查不管是在体制上还是在工作实践上都进行了不少有益的尝试，取得了理论总结及技术突破上的进步。与此同时，电力营销稽查贯穿于供电企业内稽外查工作的整个环节，供电营销稽查人员对营销数据信息的筛选、分析、异常识别及数据的再利用等方面尚存在很多不足。本文笔者结合工作实践，通过对当前形势下电力营销稽查工作进行分析，探讨了加强电力营销稽查工作的具体方法。 1 建立营销管理信息系统，完善电力营销稽查体系 电力营销稽查工作开展以来，似乎已经习惯于比较常规的抽查或彻查的老套模式，对报表、台账、工作单等进行检查，依靠稽查人员的经验来判断是否存在差错，在电力营销过程中往往不能主动出击而是被动应付，难以做到精细化管理。随着营销管理信息系统广泛的应用，使得营销管理工作在信息存储介质、存取方式、处理流程等方面均发生了很大的变化，大大提高了营销信息处理的速度和效率。主要体现在建立营销稽查监控系统，实施在线稽查方面。 依托营销自动化系统、电能量采集系统、负荷控制系统来建立营销稽查监控系统，通过监理营业受理、电费电价、用电检查及电能计量四大模块来充实营销稽查监控系统。首先，建立用户档案。不同类型的用户，在档案中有不同的记录和不同的项目，系统自动检查这些记录是否齐全，各项目是否完整，统计出档案的完整率。对所缺项目通知有关人员补齐，并检查用户电气设备档案是否有雷同现象。营业受理数据库稽查内容包括：各项业务费用收取的准确率，各种业务报表的准确率等；电费电价数据库稽查内容包括电表抄表人员的抄表质量，电费记录人员的建卡准确率等；用电检查数据库包括各类变更用电是否按规定手续办理，大用户电价执行情况等；电能计量数据库包括大客户电能计量装置现场校核率等。然后，在数据库中嵌入实时稽查程序，自动扫描业务受理中的全过程数据。最后，系统按一定时间段自动生成稽查报告，列出应查、实查和稽查结果。 2 开展专项稽查管理措施，完善电力营销稽查模式 在营销稽查工作中，应找出具有影响的关键环节和关键因素进行专项稽查。这样针对某一项重点事物进行全面稽查，这样更能突出重点。 2．1 抄表质量专项稽查 一是检查抄表员的抄表正确率。检查分两步进行：(1)内查，即通过营销自动化系统分析，查找现场核查的重点；(2)外核，即对现场数据进行比对，检查现场在运表计是否存在外观异常等等。重点核查低压集抄户和店面及租赁客户。二是要从完善抄表程序的稽查功能，开展电费抄、核质量监督、稽查零度户管理和抄表质量、进行电费资金时效监督、银行未达账监管、月末账款余额监督等工作，实现电费抄核收全过程的监管和控制。三是根据管理制度对差错处理是否符合规定进行检查。可在计量表箱上设置抄表质量稽查卡，规定抄表员在抄表例日抄表时收回抄表质量稽查卡，并于当日报告供电所，由供电所按收回张数统计供电所抄表率。设置的抄表质量稽查卡没有收回或稽查卡收回不及时的，视为抄表不到位或不按抄表例El抄表，并按违章进行处罚。 2．2 收费与电费账务专项稽查 (1)对单位的电价表是否有自定的其它电价标准进行检查；对单位执行的受优惠电价用户是否在规定范围内进行检查；对单位是否有擅自减免电费的现象进行检查。 (2)对单位各项业务费用收取的准确率；各种业务报表的准确率；各种传票、资料、图纸流转的及时率等进行及时检查； (3)对电费账务系统中资产类科目和负债类科目是否平衡、营销应付账款和财务应收账款是否对应、总账和明细账、明细账和用户余额是否平衡进行检查。 2．3 电能计量专项稽查 (1)对用户电能计量装置进行检查。主要包括对用户电能计量装置是否符合国家规范标准进行检查；对电费计算中心提供核算过程中发现的倍率与互感器不符、故障表计追加电量有质疑的问题进行检查；对计量装置资产管理、周期检定(轮换)的内容是否与现场相符进行检查。同时，根据营销自动化系统内每月电量及变压器报装运行容量来检验现场容量是否相符，从而有效防止对工业用户存在违章私自增大变压器容量的行为。 (2)对反窃电工作进行检查。首先，加大抄