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给力企业人力资源现代化 做好定额培训 中国定额培训网 杨光 chinadyde@ 中国劳动定员定额管理现状 劳动定员定额管理，作为企业人力资源管理工作中一种最为常用的管理方法、作为一门提高劳动效率的基础管理科学，无论是西方发达国家，还是我们中国，在经济建设过程中都曾经发挥了不可替代的重要作用。然而，近年来却在实际应用过程中令无数企业遇到了前所未有的苦恼。众多企业中的人力资源管理人员视定员定额如鸡肋一般，食之无味，弃之可惜。所谓食之无味，因为在企业里，定员定额工作流于表面，对其先进性、科学性、必要性强调不多，反映不强烈，还没有完全发挥出其应有的作用；所谓弃之可惜，因为在企业中，已经发生的、正在发生的、即将发生的大量的企业和工人之间的矛盾，必须以定员定额管理作为作为科学、公正、公平解决的依据。 中国劳动定员定额管理现状 21世纪以来，市场变化带来的生产方式变革、经济社会发展对员工个性的影响、法制不断健全滋生的管理矛盾、国际金融危机对实体经济的冲击等多方面的变故，使传统的劳动定员定额管理方法面临着诸多新问题的挑战。 站在企业的角度，面对微利与不断攀升的劳动成本，无论采取计时工资还是计件工资，似乎都觉得十分有必要进行劳动定员定额管理。可事与愿违的是：很多企业为了实现劳动定额付出了巨大的管理成本后,却难以收到应有的效果。而员工呢？ 在劳动定员定额管理的方法面前，第一时间并非去努力地实现或超越，而是动不动就把“不公平”三个字挂在嘴边。 如果不能彻底地理解和解决员工眼中的”不公平”,最后就会变成你定额他却没所谓。 种种问题的产生要求我们必须重视劳动定员定额管理。 做好定额培训是人力资源 管理现代化的必然要求 2011年，是我国“十二五”计划开局之年，两会的召开不但将人力资源管理现代化的问题提到国家重要战略之中，而针对作为人力资源管理现代化的重点的定员定额管理更是即将下发宏观指导性文件，可见劳动定员定额工作的开发与管理成为企业人力资源现代化管理的新热点。但是，传统的定员定额管理方法将何去何从？到底怎样才能使其焕发出新的活力？如何才能使员工感觉公平？方法只有一个——对传统的劳动定员定额管理进行系统地更新！ 然而，目前，令众多定员定额管理人员所困惑的是，想学习最新的定员定额管理理念、想更新传统的定员定额管理方法却无从着手。虽然也进行过若干次的培训，但是却没有达到预期的目的……那么，又如何做好定员定额培训，使现代化的人力资源管理更加给力，更加适应企业不断发展所需呢？ 给力的劳动定员定额培训 中国定额培训网告诉您，什么才是给力的劳动定员定额培训！ 独特的“中国定额培训网”式的定员定额培训过程管理 经过多年的针对人力资源方向的培训实践及对经验的不断总结，中国定额培训网形成了极具特色的、科学合理的培训过程管理体系，能够使得培训的进行流程化、规范化、专业化，并使培训课程体系发挥出最大的作用，使得培训有用而有效。其精细化的管理过程可主要分为培训需求分析、培训计划制定、培训课程开发、培训组织实施和培训效果评估等五个大环节,涉及1000余项具体工作。 五大环节 培训需求调查是培训效果得以保障的基础和制定培训计划的前提；培训计划是整体培训工作的总的纲要和执行框架；课程开发是保证培训的有针对性和适用性的重要环节；培训实施是培训的展现和保证培训顺利进行；效果评估是检验培训的效果并进行持续改进的依据。培训过程最终形成一个闭环，使得受训团队的学习效果达到最大化。 1.认真做好培训需求分析 培训需求分析是确定培训目标、制定培训计划、具体实施培训的前提,也是进行培训评估的基础,是培训活动的首要环节。由中国定额培训网组织的专家团队首先会调查企业劳动定员定额管理的现状，加以综合分析，找出企业劳动定员定额管理的与优势与劣势。 而在这个过程中，我们需要注意三点：（1）紧密结合企业的发展战略,确定企业定员定额培训需求。（2）了解定员定额管理人员的综合能力和素质，因材施教。（3）清楚企业能提供多大的培训支持。 综合来说，培训需求分析的主要任务是：确定谁需要培训和培训什么，在什么时间、地点采用何种方式进行培训。 2.精心制定培训计划 培训计划的内容包括至少包括以下信息：培训编号、培训课题、需求来源、参加部门、参加人数、学时、培训日期、培训地点、教师来源、教材要求、培训方法、资源要求、评估等级、培训预算。需要特别说明的几个信息是，培训编号不是培训课程的编号，而是培训计划的编号，编号中包含培训类型的信息；需求来源主要区分企业发展规划，或组织业务调整，还是能力评估的需求，用以培训结束总结时进行区分；教师来源主要看培训需求而聘请哪些方面的专家；评估等级注明该培训要进行几级的评估；培训预算需要包含讲课费、差旅费、材料费、餐点费等，