ISO9001-2008-质量体系培训讲义.pptVIP

ISO9001:2008 2000 1.0 质量管理体系的必要性 1.1 质量管理体系鼓励组织: 1.2 建立一个质量管理体系，组织必须做到: 1.3 质量管理体系的好处: 2.0 ISO 9000 族标准的发展 2.1 ISO 9000:2008 族标准 3.0 过程方法 3.1 过程方法强调以下方面的重要性： 3.2 过程方法建立在PDCA方法论的基础上 3.2 过程方法建立在PDCA方法论的基础上 3.3 八项质量管理原则 3.3 八项质量管理原则的具体内容： 4.0 ISO9001:2008 质量管理体系 5.5.3 内部沟通 ☆　沟通形式 上下之间、左右之间。 ☆　沟通手段 会议、网络、公告、文件、面谈、广播等等。 ☆　与QMS有关的信息交流应确保： 及时、有效、范围适宜等。 5.6 管理评审 5.6.1 总则 　　☆　管评频率： 1年至少1次，间隔不超过12个月。 　　☆　评审目的： QMS的适宜性:对内外环境变化能力 QMS的充分性:体系/过程满足产品要求的能力 QMS的有效性:运行结果?质量目标达成列率 QMS改进需求:体系、方针、目标是否要调整 5.6.2 评审输