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帐户工作职责
帐员工作职责
一.日常事务
二.账目管理
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一.日常事务
1.保证收银台卫生
2.每天计算店员个人销售并公布
3.定购店内用品;店内员工考勤
4.员工内购登记;内购的管理流程与规定
5.店铺维修(邮件报修)
6.衣服维修(照顾有问题顾客与维修单的填写)
7.店内表格信息的统计(确保准确及时)
8.及时接收邮件并通知店长重要事宜;
9.每天统计竞争品牌销售并及时上报
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二.账目管理
1.店面账目的清晰明了(确保账面与实物相符)
2.保证店铺TOP20的合理库存
3.店内滞销款及时的调出与退库
4.单据的及时入账、规范填写与系统操作
5.不同类型单据分类别分日期妥善存放
6.总部ERP系统的基本操作
7.保证每天的销售日清月结;明确与商场对账流程
8.工服的领用与赠品的相关规定与操作
9.盘点与盘点后对账流程;调节表的制作
10.结账流程
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零售店账务管理流程
一.收货
二.调货
三.退货
四.补货
五.工服,赠品的相关规定
六.内、特购的管理流程与规定
七.单据入账相关规定
八.日报
九.盘点;调节表
十.结账
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一.收货
店铺接到货运公司送来的货品,应按照货运交接单上的数量分品牌进行箱数的清点。并诸箱检查货品的外包装箱是否破损,如有破损应与货运公司当场点清数量的明细,将丢失货品书写在货运交接单上,店长或帐员负责将丢货信息当天(24小时内)提供给库房订货组协调人员,丢货损失由货运公司承担,否则将由店铺承担责任。
按照库房提供的提货单对实货进行明细核实,如果包装箱无破损却少货,帐员和店长负责通知库房相关人员,公司要求(24小时内)当天反馈,表格如下 :
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如发现少附件应在当日内通知天津库房相关人员!
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收配货
电脑上的收货:首先按单号看电脑收货明细里的收货数量是否与单子上的数量相同,如果相同在系统里就可以确认单据了
注意:一定要核实系统的数量,还要核对系统总数量与明细数量是否相等。如不相等的解决办法:
1使用户名为:SALE
密码为:SALE
登录到总部系统中,选择--→基础设置→店铺数据初始化-→
2点击客户代码右面的箭头,在弹出的店铺中选择自己的店铺比如:LG only
3选择追加店铺的店面物品信息(列如:1092)点击确定,一直等到系统提示“初始数据创建成功”,退出总部系统,在从新传输一下。
PS:这个办法可应用于日报里有货品录不进去的情况,可以敲入9位物品代码
注:以上办法的执行必须有帐管组人员监督或联系IT部门同事帮忙执行
什么是理货与配货:
理货:是刚刚上店的新品,到货没有装箱单(黑胶带)
配货:是指已经投入店铺销售,通过补货到店的货品,是有装箱单(蓝胶带)
退货:红胶带(退货时必须使用ONLY标记的胶带)
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二:调货 (车调货)
(一)调出店出货方面:
调出店需在周二做好货量预报,否则影响货运公司安排车辆;
各店务必保证零售店调货确认单、货品标签及箱/袋里的调单三者相一致。
零售店调货确认单明晰与箱/袋的箱头贴上的名称一致,如货运公司在接货时 发现不符,货运公司有权拒收,无需等候。之后由调出店将货品送到调入店。
关于调出货品:① 要求每箱/袋里面 有且仅有一张调单;
服装和装修材料(衣裤架等)必须分开填写。
不许把货品缠绑在一起与货运公司做交接。
如不按照规定执行,所产生的后果由店里自行承担;
建议调出店整理货品时店内有专人进行确认。
(二)调入店接货方面:
1.首先看调入货品标签是否都是调入自己店铺的,如不符,请拒收;绝不容许不是自己店铺货品收货后不报,一经查出公司将严惩店长、帐员。
2.清点总数(箱和袋)和承运商运单是否一致,如不一致请按实收签字。
3.破损情况:接收箱/袋如有破损,必须在签收单上面注明,如未注明破损少货的,少货由店铺自己承担;
4.将单据明细与实物进行核对;
5.收货后准确记录所收到的货品,都是由谁家调入的;和调货收货表(陈立云周四上午发给店里)明晰对照是多是少,如有问题请相关店铺周五下午17:00之
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