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现代营销的例子
现代推销学第四组
沁茶楼
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沁茶楼标志
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沁茶楼主营业务
公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
本茶楼装修精致大气、环境优雅高档、服务真诚优质、其作为商业文化的一个载体,将通过提供品茗、棋 牌、茶产品、简餐系列和茶艺表演等服务于热衷茶文化 并具有文化品位的高端消费群体、为其营造休闲及商务沟通的新空间,在休养身心的同时为顾客提供一个广泛交友的平台。
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沁茶楼特色服务
提供茶艺、琴艺欣赏及文房四宝和围棋。聘请茶艺师及古筝表演者定期表演,对书法爱好者可让其留下墨宝,对围棋爱好者提供围棋。
茶馆内设收藏厅,提供各类有关茶的书籍,供人闲时阅读。并收藏有各档次的特色茶具,供人欣赏,有意者也可购买。
对茶房一系列的服务流程进行严格的培训,做到微笑迎客 、引领客人入坐 、送上手巾给客人等 。培养茶房的服务意识,给顾客提供最好的服务。
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沁茶楼组织文化
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顾客第一
服务第一
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品质第一
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沁茶楼组织目标
创新思维领先
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沁茶楼组织结构
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