《公司战略与风险管理》第五章 风险与风险管理14.pdfVIP

高顿财经CPA培训中心 第五章 风险与风险管理 第五节 风险管理技术与方法 风险管理的技术与方法很多，既有定性分析，也有定量分析，这取决于不同 风险识别技术和方法的特点。风险管理的技术与方法同样也可以在企业战略分 析中使用。 一、头脑风暴法（★） 头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴（Brain- storming）最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的， 如今转为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发 新设想。 在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意 见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和 造力，损害了 决策的质量。为了保证群体决策的 造性，提高决策质量，管理上发展了一系列 改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。 头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法（通常简称“头脑风暴法”）和质疑头脑 风暴法（也称反头脑风暴法）。前者是在专家群体决策，尽可能激发 造性，产生 尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现 实可行性的方法。 将头脑风暴法应用于风险识别时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以 明确的方式向所有参与者阐明与风险有关的问题，说明会议的规则，尽力 造融 洽轻松的会议气氛。主持者一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛，由专家 高顿财经CPA培训中心 电话：400-600-8011 网址：cpa.gaodun.cn 微信公众号：gaoduncpa 高顿财经CPA培训中心 们“ 自由”提出尽可能多的方案。之后由风险管理小组对集体讨论后识别的所有风 险进行复核，并且认定核心风险。 （一）适用范围 适用于充分发挥专家意见，在风险识别阶段进行定性分析。 （二）主要优点与局限性 1.主要优点： （1）激发了想象力，有助于发现新的风险和全新的解决方案； （2）让主要的利益相关者参与其中，有助于进行全面沟通； （3）速度较快并易于开展。 2.局限性： （1）参与者可能缺乏必要的技术及知识，无法提出有效的意见； （2）由于头脑风暴法相对松散，因此较难保证过程的全面性； （3）可能会出现特殊的小组情况，导致某些有重要观点的人保持沉默而其他 人成为讨论的主角； （4）实施成本较高，要求参与者有较好的素质，这些因素是否满足会影响头脑 风暴法实施的效果。 【例题27·多选题】下列选项中，属于头脑风暴法优点的有（ ）。 A.有助于发现新的风险和全新的解决方案 B.速度较快并易于开展 C.清晰明了，易于操作 D.为决策提供有价值的参考信息 【答案】AB 高顿财经CPA培训中心 电话：400-600-8011 网址：cpa.gaodun.cn 微信公众号：gaoduncpa 高顿财经CPA培训中心 【解析】头脑风暴法的主要优点：（1）激发了想象力，有助于发现新的风险和全 新的解决方案；（2）让主要的利益相关者参与其中，有助于进行全面沟通；（3）速 度较快并易于开展。选项C属于流程图分析法的优点。选项D属于敏感性分析法的 优点。 二、德尔菲法（★★） 德尔菲法，又称专家意见法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的 意见，经过几次反复征询和反馈，专家小组成员的意见逐步趋于集中，最后获得 具有很高准确率的集体判断结果。德尔菲法采用匿名发表意见的方式，即专家之 间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生联系。 （一）实施范围 适用于专家一致性意见基础上，在风险识别阶段进行定性分析。 （二）主要优点 1.主要优点： （1）由于观点是匿名的，因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法； （2）所有观点有相同的权重，避免重要人物占主导地位的问题； （3）专家不必一起聚集在某个地方，比较方便实施； （4）这种方法具有广泛的代表性。 （三）局限