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高绩效工作系统,人际信任和组织公民行为的关系
8 5 Vol. 8 No. 5
2011 5 Chinese Journ l of M n gement M y 2011
分配公平的调节作用
程德俊 王蓓蓓
( 南京大学管理学院)
: 在实证研究方法基础上, 引入认知信任和情感信任 为中介变量, 分配公平感 为
调节变量, 着重探讨高绩效工 系统是否能够通过2 种信任对组织公民行为产生积极影响, 以
及分配公平感能否调节到2 种信任对组织公民行为的 用机制研究结果表明, 高绩效工
系统通过认知信任和情感信任对组织公民行为产生积极影响, 同时2 种信任与组织公民行为
之间的相关关系受到分配公平感的调节 用
: ; ; ; ;
: C93 : A : 1672884X( 2011)
The Relationship Among High Performance Work System,Interpersonal Trust and
Organization Citizenship ehavior:The Moderate Effect of Distribution Equity
CHENG Dejun WANG Beibei
( N njing Univer sity, N njing, Chin )
Abstract: High perform nce system h s influence on the cooper tion mong people in interperson
l trust effect, org niz tion members intrinsic motiv tion nd improves the org niz tion l perform
nce. This p per uses empiric l rese rch method nd cognition trust nd ffect trust s tw o v ri bles
to investig te w hether the high perform nce system h s positive imp ct on the org niz tion citizen
ship beh vior, nd w hether distr ibution equity moder tes the v ri bles. The results show th t org ni
z tion citizenship beh vior is positively influenced by high perform nce system due to cognition trust
nd ffect trust, nd the rel tionship mong the tw o trusts nd the org niz tion citizenship beh vior is
moder ted by the distribution equity.
Key words: high perfor m nce sy stem; cognition trust; ffect trust; responsibility; ltruism
1995 , HU SELID[ 1]
,
( high perform nce , HPWS [ 6]
work system, HPWS) , H PWS
,
, H PWS
, , JOH NS[ 7]
H PWS [ 2]
H PWS , , ;
H PWS ,
[ 3] , H PWS (
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