公文线上签核系统问答集.docVIP

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公文线上签核系统问答集

如何進入公文線上簽核系統? 開啟瀏覽器 請於網址列中輸入.tw/pruopnet/web/ 輸入帳號密碼後按下Enter 輸入完帳號密碼後,還是無法進入系統,該怎麼辦? 第一步:請先確認您輸入的帳號密碼是否正確 第二步:請洽計中確認是否有鍵入您的帳號。 繕打公文時,無法開啟公文製作? 請確認您是否有安裝公文製作程式 可檢查C:\Program Files\是否有DigitWare資料夾判斷 若尚未安裝請再參考下個問題 新機器如何安裝公文製作程式? 進入系統後,點取上方的【下載製作】功能 即可下載公文製作程式進行安裝 安裝前請將所有IE瀏覽畫面全數關閉(包括公文系統) 需強制安裝新版程式不透過線上更新方式時? 新版公文製作程式已放置於左邊選單中[操作手冊]-[資料下載區]中,可先自行下載安裝解決此問題 執行作業時出現一些錯誤訊息? 點選IE-網際網路選項-進階-停止指令碼的偵錯 無法開啟來文附件,畫面閃了一下沒有反應安全性下載項目都設定成啟用無法,([工具列]將此相關工具列(Yahoo、MSN、Google)勾選取消 點選IE-工具--網際網路選項--進階--安全性--將「允許主動式內容在我電腦上執行」勾選後,即可看到下載更新的訊息,即可安裝使用。開啟WEBOE後畫面出現已被封鎖的訊息。--快顯封鎖勾勾取消 關閉其他工具列:MSN、YAHOO、GOOGLE等 參考共用版手冊 設定流程時出現JAVA SCRIPT的錯誤訊息,而且無法設定流程。IE--工具--網際網路選項--安全性--自訂層級--安全性--指令碼處理--ACTIVE SCRIPTING停用即可 創簽(稿)該如何進行作業? 點取左邊【文書製作】的功能選項 點取右上方的文書製作按鈕即可選擇『簽』範本(或是稿) 繕打好簽呈內容後存檔 回到【文書製作】功能,作業畫面上會多一筆剛剛所繕打的簽呈 請點選該筆資料前方【取號登記】的圖示 確認畫面中相關欄位資料是否正確 確認無誤後請按下存檔即可要到單位號碼 選擇內會或流程預設好該份公文流程 選擇陳核給主管即可 如何編輯修改還未取號前的文稿資料 點取左邊【文書製作】的功能選項 右邊會出現目前所有已製作好的文書 針對要修改的文書後方點選編輯 即可開啟文書再次編輯 將公文送出之後後悔想要在修改承辦意見或再次加入其他附件時該如何處理? 點選公文管理中的【取消傳遞】 畫面下方會帶出你這段時間已經送出,但對方尚未收到該公文。 點選公文主旨,資料呈現待收人員(等待簽收) 點選主旨即到待處理公文中(HOME)可在看見這份公文,在進行後續處理。 如果長官指示所擬辦的簽或函稿需重簽,原先擬辦的簽或函稿該如何處理? 方法一:將該文書整各移除,表示以後查詢此文號時無法得知該文書是連結於此文號之下 點選該文書的主旨後,即會出現【移除文稿】 出現的提示訊息係表示該文書即與原連結的文號的關聯取消,請點選確定即可 移除的文書即會再放在【文書製作】中 請注意:若該文書已經陳核給科長且科長已核示過,即不可再移除 方法二:可將該文書以【廢止註記】的方式處理,表示以後查詢此文號時仍可有該筆文書且會顯示廢止 點選該文書的主旨後,即會出現【廢止註記】 出現提示訊息後點選確定 即會看到該文書前方有廢止的圖示 若想將廢止的狀態取消,可再次點選該文書的主旨 即會出現取消廢止的圖示點選即可 如何製作例稿? 開啟公文製作 選擇功能列中公文檔案(寫出電子交換檔即可存一份放在自己的電腦中。 如何讀取例稿資料? 開啟公文製作 選擇功能列中公文檔案(讀取電子交換檔(選擇欲開啟的舊檔(Di檔)即可開啟 以前收到外來文時想在文面(紙面)上只接寫上<文擬陳閱後存查>,線上簽核的公文該如何作業? 由於線上簽核後沒有紙本公文可以直接寫 故於系統中提供了『簡簽(存查文)』 請參考Qusetion_14的方式進入作業 如何將已繕打好的稿與會外來文進行連結? 先以Question_15的方式進入主辦公文的畫面 點選欲連結的外來文主指。 點取下方的加入文稿按鈕 依序勾選欲連結稿或簽的文書號碼按下確定送出即可 如何知道公文的流程? 第一個方法: 點取左邊的【待處理公文】功能的第四個區塊【您尚未結案的主辦公文查詢】 再點取一下主辦公文中的數字 再點取一下欲查詢的文號,即可顯示目前該文的流程以及其他資訊 第二個方法: 請點選左邊【公文查詢】中的【公文流程及內容查詢】 輸入欲查詢的公文文號 點選畫面上方的公文流程選項中得知目前公文流程到哪裡了 怎麼進入主辦公文的畫面中都沒有陳核的按鈕可以按? 無論是擬辦或函覆,在未繕打相關文書前,系統不允許流程傳遞 請先利用Question_15的方法來處理 如何申請公文改分? 先以Question_15的方式進入到主辦公文的畫面 選擇要申請改分的公文主旨 下方會出現一個申請改分的按鈕

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