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济南易格商务咨询有限公司超市培训文件 文件编号：EAGER2002-004 超 市 相 关 法 规 编制：高国彬( Maidi ) 日期：2002年9月16日 受控文件.注意保管 目 录 中华人民共和国消费者权益保护法―――――――――――――3 中华人民共和国价格法――――――――――――――――――10 中华人民共和国消防法――――――――――――――――――13 中华人民共和国食品卫生法――――――――――――――――22 中华人民共和国产品质量法――――――――――――――――29 中华人民共和国计量法-----------------------------------37 连锁超级市场、便利店管理通用要求 门店管理规范----------40 连锁超级市场、便利店管理通用要求 总部管理规范----------43 连锁超级市场、便利店管理通用要求术语规范---------------48 部分商品修理更换退货责任规定--------------------------50 中华人民共和国消费者权益保护法 第一章 总则 第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规